Ladda ner VIP Monkey!
1 miljon har redan VIP Monkey-appen – häng på du med! Ladda ner gratis på App Store eller Google Play och få tips på events, biljetter och medlemskort direkt i mobilen.
Din biljett till allt kul!
Fester, konserter, studentfester – VIP Monkey ger dig tillgång till allt kul. När du laddat ner appen kan du göra allt det här i appen:
- Hitta och dela event
- Köp biljett
- Hitta mina biljetter
- Dela biljett
- Support – får hjälp
Vad säger 1 miljon användare?
VIP Monkey är byggd tillsammans med våra användare – och det märks. Varje dag jobbar våra utvecklare med att göra appen snabbare, smartare och roligare. Resultatet? Ett betyg som bara stiger. VIP Monkey-appen är snabb, enkel och full av allt du behöver: events, biljetter, medlemskort och VIP-kort. Du får tips, push-notiser och kan dela vidare direkt i mobilen. Appen blir bättre för varje uppdatering – och en miljon användare har inte fel!
Ställ in ditt filter – hitta rätt event
Appen gör det enkelt att hitta roliga saker att göra. Bläddra bland aktuella evenemang i din stad eller på resande fot. Konserter, nattklubbar, studentfester, dagsfester, barhäng eller specialevent – allt finns appen.
Köp biljetter – tryggt och smidigt
Inga krångliga betalmetoder och betalflöden. Du är alltid säkert inloggad – varje köp är tryggt, snabbt och spårbart. Kan du inte gå på ett event? Dela biljetten med en kompis direkt i appen.
Swish eller kort – du väljer
Välj din favoritbetalningsmetod – Swish eller kort – och få biljetten levererad direkt till appen. Inga pdf:er, inga mejlbiljetter som försvinner i inkorgen.
Din biljett – alltid i fickan
Glöm utskrifter, mejlbilagor och stressen vid insläpp. Med VIP Monkey-appen har du alltid din biljett med dig i mobilen. Den är lätt att hitta, tydlig att visa upp – och redo när du är det.
Säkerhet först – därför bara i appen
Din biljett är kopplad till ditt konto och visas bara i appen. Unik QR-kod, inget fusk, inga borttappade pdf:er. Alltid tillgänglig – så länge du har mobilen.
Appen – mer än en portal och biljettapp
VIP Monkey är inte bara en biljettapp – det är din portal till ett rikare socialt liv. Genom att samla upplevelser, betalningar och biljetthantering på ett ställe gör vi det enklare än någonsin att säga “ja” till spontana kvällar och planerade event.
Ladda ner var du än är
Ladda ner för iOS eller Android och kom närmare upplevelser som är värda att minnas.
Let’s get the party started! Och säkra din plats på nästa event – snabbt, tryggt och kul!
Erbjud VIP Monkey till dina kunder med!
Läs mer här om hur du som arrangör kan använda VIP Monkey-appen för att kommunicera med dina kunder ett evenemang.
Vanliga frågor och svar om appen
Frequently Asked Questions
Appen
Var hittar jag mina biljetter eller kort?
När du loggar in i appen klickar du på symbolen längst ner till vänster. Där hittar du alal dina biljetter eller kort som du köpt eller ”hämtat”. Klicka på en biljett eller kort för att se vad som gäller i entrén.
VIKTIGT! När du köper en biljett direkt i VIP Monkey-appen eller i vår webshop (de flesta arrangörer för evenemanget länkar till webshoppe) visas biljetten omedelbart under “Mina biljetter”. Om du inte ser den eller får höra från andra att det kan ta 1–14 dagar är det helt fel information.
Om du inte ser din biljett direkt i appen efter att du köpt biljett till evenemang kan bero på att du köpt din biljett via andrahandsaktörer som vi inte samarbetar med, VIP Monkey är biljettleverantör bara med officiella biljettleverantörer, dvs förstahandssäljare.
Har du köpt biljett via en andrahandsaktörer, till exempel:
- evenamangsbiljetter.se
- biljettkungen.se
- biljettnu.se
- viagogo.se
Dessa är inte officiella partners till VIP Monkey.
Vad innebär det?
Vissa andrahandsaktörer köper biljetter som privatpersoner och säljer vidare. Det innebär att:
- Priserna ofta är högre än originalpriset
- VIP Monkey saknar möjlighet att stoppa eller påverka dessa köp
- Återbetalning vid inställda event kan bli mer komplicerad för vi måste göra återbetalning
- Biljetten levereras inte direkt, utan måste överföras manuellt i efterhand
Jag har köpt via en andrahandsaktör – vad gör jag?
Gör så här:
1. Ladda ner VIP Monkey-appen
2. Vänta på att biljetten överförs till dig
3. Om du inte fått den – kontakta säljaren direkt och be dem skicka biljetten
Be dem använda funktionen “Ge bort”. När de gör det överförs biljetten direkt till dig och blir synlig i appen under “Mina biljetter”.
Jag får ingen hjälp från andrahandsäljaren. Om säljaren inte svarar:
- Kontakta din kommuns konsumentvägledare
- Kontakta Konsumentverket, de tar emot anmälningar om företag (t.ex. vilseledande information, lögner om leverans/tider, oskäliga villkor). Viktigt att förstå att de inte driver ditt enskilda ärende.
- För att du ska få hjälp att driva ditt enskilda ärende behöver du göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) vid vilseledande marknadsföring och villkor.
Varför ska jag köpa biljetter i VIP Monkey-appen?
När du köper direkt i appen:
- Lätt att hitta events
- Mycket enkelt att köpa och betala, du behöver inte fylla i dina uppgifter mer än enda gång vdvs den gången du skapar ett app-konto
- Biljetten sparas direkt efter köp i appen – allt samlat i appen
- Köper bara via officiella arrangörer och undviker du mellanhänder och osäker leverans
- Du kan också enkelt och kostnadsfritt överföra en biljett till någon annan via funktionen “Ge bort”.
Hur kommer jag igång med VIP Monkey?
Superenkelt! Klicka på länken till Appstore eller Google Play beroende på vilken mobil du har – och följ instruktionerna. Du är igång på under en minut!
Vad kan jag göra i appen?
- Boka biljetter
- Check-in med QR-kod
- Spara medlemskort
- Få eventips
- Dela biljetter med vänner
- Få VIP-erbjudanden
Hämta appen från App Store eller Google Play .
Är appen trygg?
Ja du är i trygga händer. Vi har en inbyggd shop där du köper biljetter, betalar med Swish eller betalkort via krypterad uppkoppling – full överblick på dina köp.
Funkar appen över hela Sverige?
Japp! Oavsett om du är i Stockholm, Malmö, Umeå eller på festival i skogen – ja t.o.m. utomlands om en svensk arrangör kör event där.
Kan jag använda appen som student?
Absolut! Här finns alla studentfester, du köper dina biljetter och har du studentkort, hittar du det här också, du behöver bara registrera det.
Hur delar jag en biljett?
Gå in på din biljett i appen, klicka på “Dela biljett” och välj vem du vill skicka den till. Syns inte knappen ”Dela biljett”? Kontakta arrangören av det event som biljetten gäller.
Vad händer om jag byter mobil?
Logga bara in med samma konto på din nya mobil – allt är som tidigare.
Hämta appen från App Store eller Google Play .