Generated by All in One SEO Pro v5.0.1, this is an llms-full.txt file, used by LLMs to index the site. # VIP Monkey Sveriges eventapp för klubb, konsert, festival & studentfest ## Inlägg ### [UX/UI Designer till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/ux-ui-designer-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 21, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» UX/UI Designer till VIP Monkey # UX/UI Designer till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg med möjlighet till visst distansarbete **Omfattning:** Heltid eller frilans med möjlighet till fast anställning **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas och söker en **UX/UI Designer som vill vara med och forma nästa generation av VIP Monkey**. Det här är en roll för dig som gillar kombinationen av design, produkt och människor – och resultat som faktiskt gör skillnad. Du har ett starkt visuellt öga, men vet samtidigt att riktigt bra design handlar om betydligt mer än hur något ser ut – det ska vara enkelt, intuitivt och skapa värde för användaren. ## Om rollen Som UX/UI Designer får du en central roll i utvecklingen av våra digitala produkter. Ett av dina första stora uppdrag blir att tillsammans med teamet ta fram nästa version av **VIP Monkey-appen**, både visuellt och funktionellt. Du kommer även att utveckla våra webbverktyg och bidra till att skapa en tydlig och sammanhållen upplevelse genom hela VIP Monkey. Vi söker någon som vill vara med från början – förstå problemet, utmana befintliga lösningar och tillsammans med produkt och tech hitta det bästa sättet att lösa det. Du kommer att ha stort utrymme att påverka både våra produkter och hur vi arbetar med design framåt. ## Det här kommer du att göra - Vara med och forma nästa generation av VIP Monkey-appen - Identifiera och utveckla förbättringar i dagens UX och UI - Skapa användarflöden, wireframes, prototyper och färdiga visuella koncept - Utveckla våra webbverktyg för användare och arrangörer - Utveckla och förvalta vårt designsystem - Arbeta nära produkt och tech från idé till färdig funktion - Använda data, feedback och användarbeteenden för att förbättra våra produkter - Bidra med idéer kring både användarupplevelse, produkt och affärsnytta ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Däremot tror vi att du har erfarenhet av att designa digitala produkter och kan visa hur du har löst riktiga användarproblem tidigare. Vi tror att du har: - **Stark UX/UI-kompetens:** Du kan omvandla behov och komplexa problem till enkla och intuitiva upplevelser. - **Visuell höjd:** Du har ett riktigt bra öga för detaljer och kan skapa moderna och genomarbetade digitala gränssnitt. - **Användarperspektiv:** Du förstår hur design skiljer sig mellan olika plattformar och enheter och anpassar upplevelsen efter användarens förutsättningar. - **Produktdriv:** Du vill förstå varför något ska byggas, inte bara hur det ska se ut. - **Pragmatiskt & hands-on driv:** Du kan gå från idé till wireframe, prototyp och färdig design och är van att själv driva ditt arbete framåt. - **Datadrivet tänk:** Du kan argumentera för dina designval utifrån användarbeteenden, data och tydliga hypoteser. - **Samarbetsförmåga:** Du gillar att arbeta nära utvecklare, produkt och övriga delar av organisationen. - **Självständighet:** Du är trygg i Figma eller motsvarande verktyg och tar stort eget ansvar. Erfarenhet av **consumer apps, marketplace, e-commerce, ticketing, event eller andra digitala produkter med stora användarvolymer** är ett plus. ## Varför VIP Monkey? Du får möjlighet att sätta din prägel på en produkt som redan används av över en miljon människor. Vi har starka partners inom eventbranschen, stora ambitioner framåt och samtidigt väldigt mycket kvar att utveckla. Hos oss är vägen kort från idé till beslut och från design till faktisk produkt. Du får stort ansvar, stor frihet och möjlighet att påverka hur VIP Monkey ska se ut, kännas och fungera framåt. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vad du har skapat och hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. Som en del av ansökan vill vi därför att du skickar in ett **första kreativt designförslag på hur VIP Monkey kan vidareutvecklas visuellt och funktionellt.** Det kan vara ett förbättrat bokningsflöde, en omarbetad startsida, ett smartare sätt att upptäcka event eller något helt annat som du tycker skulle göra produkten bättre. **Valet är ditt.** Vi förväntar oss inte ett komplett redesignprojekt. Vi vill framför allt förstå vilka möjligheter du ser, hur du tänker och hur du omvandlar en idé till design. ### Skicka med: - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Länk till portfolio eller relevanta projekt - Ditt designförslag för VIP Monkey i form av PDF, Figma-länk eller motsvarande - Några korta rader om vad du valt att förändra och varför **Visa oss en idé du tror på och hur du skulle göra VIP Monkey ännu bättre.** Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Utvecklare till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/utvecklare-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Utvecklare till VIP Monkey # Utvecklare till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. Vi har stora ambitioner för produkten och söker därför en eller flera **utvecklare som vill vara med och bygga nästa generation av VIP Monkey**. Vi är öppna för olika profiler och erfarenhetsnivåer. Du kanske är en riktigt vass fullstack-utvecklare, kanske är din styrka backend eller frontend – eller så har du några års erfarenhet och känner att du är redo att ta ett betydligt större ansvar. För oss är det viktigaste inte exakt vilken titel du har idag. Vi letar efter **riktigt bra människor som gillar att bygga riktigt bra produkter**. ## Om rollen Som utvecklare på VIP Monkey blir du en viktig del av teamet som bygger och utvecklar våra appar, plattformar och verktyg. Och hos oss innebär utveckling mer än att plocka nästa ticket från en backlog. Vi vill att du är med och förstår problemet vi försöker lösa, diskuterar lösningen tillsammans med teamet och använder din tekniska kompetens för att hitta ett bra sätt att bygga den. Du kommer arbeta nära produkt, design och övriga delar av organisationen – från idé och prototyp till färdig funktion som används av människor på **riktiga event**. Våra produkter används redan av över en miljon människor, vilket innebär att det vi bygger behöver fungera på riktigt. Samtidigt är vi fortfarande ett bolag där avståndet mellan ”vi borde testa det här” och att faktiskt göra det är väldigt kort. Det tycker vi är en ganska rolig kombination. ## Det här kommer du att göra Beroende på din erfarenhet och profil kommer rollen att se lite olika ut, men du kommer bland annat att: - Utveckla och förbättra våra appar, webbprodukter och interna verktyg - Bygga nya funktioner från idé till produktion - Arbeta med både befintliga produkter och helt nya initiativ - Lösa tekniska problem kopplade till prestanda, skalbarhet och användarupplevelse - Bygga och utveckla integrationer mot externa tjänster och partners - Vara med och fatta tekniska beslut kring arkitektur och hur våra produkter ska utvecklas framåt - Arbeta nära produkt och design för att skapa lösningar som är både tekniskt bra och enkla att använda - Förbättra kod, struktur och arbetssätt i takt med att både produkten och teamet växer - Vara med och utforska hur AI och nya tekniker kan användas både i våra produkter och i hur vi själva utvecklar dem Och förmodligen en hel del annat. Vi är ett växande bolag. **Bra idéer behöver inte alltid passa in i en befintlig arbetsbeskrivning.** ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Du kan vara en erfaren utvecklare som byggt komplexa system under många år. Du kan också vara tidigare i karriären men ha ett starkt tekniskt driv och en vilja att lära dig snabbt. Det viktigaste är hur du tänker, bygger och löser problem. Vi tror att du har: - **Produktintresse:** Du vill förstå varför något ska byggas, inte bara hur. Du bryr dig om människan som faktiskt ska använda det du skapar. - **Pragmatiskt driv:** Du gillar bra kod och genomtänkta lösningar, men förstår också skillnaden mellan perfekt och tillräckligt bra för att komma framåt. - **Problemlösning:** Du tycker genuint om att lösa problem och ger dig inte när svaret inte är uppenbart från början. - **Ansvar:** Du tar ägarskap för det du bygger – från första idé tills det fungerar i produktion. - **Nyfikenhet:** Du håller dig uppdaterad kring teknik och testar gärna nya verktyg och arbetssätt när de faktiskt kan göra skillnad. - **Samarbete:** Du gillar att bygga tillsammans med andra och kan diskutera lösningar utan att det behöver handla om vem som hade rätt från början. - **Självständighet:** Du är bekväm med frihet under ansvar och behöver inte en detaljerad specifikation för varje sak du ska göra. Vi tror också att du är nyfiken på AI och hur moderna AI-verktyg förändrar sättet vi utvecklar mjukvara på. Inte för att använda AI för sakens skull – utan för att vi tror att riktigt bra utvecklare hela tiden letar efter **bättre sätt att arbeta**. ## Tekniskt Vi tror mindre på checklistor med tjugo tekniker och antal års erfarenhet av varje. Men beroende på rollen är erfarenhet inom några av följande områden relevant: - Modern frontend- och webbutveckling - Backend och API-utveckling - Databaser och datamodellering - Cloud och modern infrastruktur - Integrationer och tredjepartstjänster - Mobilutveckling - Skalbara och transaktionsintensiva system - Testning, monitoring och CI/CD - AI-assisterad utveckling och moderna developer tools Du behöver inte kunna allt. Är du riktigt bra på några delar och nyfiken på resten vill vi hellre prata med dig än räkna kryss i en kravlista. ## Varför VIP Monkey? Du får bygga produkter som människor faktiskt använder. Inte någon gång i framtiden. **Idag.** Över **en miljon människor** använder redan våra produkter och bakom varje event finns arrangörer som förlitar sig på att tekniken fungerar när det verkligen gäller. Det skapar intressanta tekniska problem – och ett väldigt tydligt kvitto på det vi bygger. Samtidigt är vi tillräckligt små för att en bra idé från dig faktiskt kan förändra produkten. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är betydligt mer intresserade av **vad du kan bygga** och **hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - GitHub, portfolio eller något annat du har byggt - Några rader om vilken typ av utveckling du tycker är allra roligast - Något projekt, tekniskt problem eller produkt du har arbetat med som du är extra stolt över - Några rader om varför VIP Monkey känns intressant för dig Och du – känner du igen dig men prickar inte varenda punkt ovan? **Sök ändå.** Vi letar efter en eller flera riktigt bra utvecklare – inte efter den perfekta checklistan. Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Chief Technology Officer (CTO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-technology-officer-cto-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Chief Technology Officer (CTO) till VIP Monkey # Chief Technology Officer (CTO) till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. Vi har stora ambitioner för både produkten och bolaget och söker därför en **CTO som vill vara med och bygga nästa generation av VIP Monkey**. Det här är en roll för dig som gillar kombinationen av teknik, produkt, människor och affär – och som trivs bäst när det finns mycket att utveckla och stora möjligheter att påverka. ## Om rollen Som CTO hos oss handlar uppdraget om betydligt mer än bara övergripande strategi. Vi söker en holistisk och hands-on ledare som inte räds att hugga i där det behövs – oavsett om det handlar om arkitektur, problemlösning i den dagliga produktutvecklingen eller andra delar av organisationen. Du förstår att en framgångsrik produkt byggs i **skärningspunkten mellan teknik, produkt och människa**, och du har beprövad vana av att driva skalbarhet samtidigt som du leder och engagerar distribuerade team. Du kommer att ha ett stort mandat att påverka hur vi bygger både vår teknik och vår organisation framåt. Vi tror därför att du är en person som gärna lyfter blicken och sätter riktningen – men som samtidigt tycker om att vara nära produkten, teamet och tekniken. ## Det här kommer du att göra - Äga och utveckla VIP Monkeys tekniska strategi och roadmap - Leda den tekniska utvecklingen av våra appar, plattformar och verktyg - Säkerställa att vår tekniska plattform är stabil, säker och byggd för fortsatt tillväxt - Göra kloka tekniska vägval kring arkitektur, infrastruktur, integrationer och nya tekniker - Utveckla våra arbetssätt inom engineering och skapa förutsättningar för teamet att göra sitt bästa jobb - Vara med och bygga och utveckla vårt techteam i takt med att bolaget växer - Vara en aktiv del av ledningsgruppen och bidra till VIP Monkeys övergripande strategi och utveckling ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Däremot tror vi att du har gedigen erfarenhet av mjukvaruutveckling och har varit med och byggt digitala produkter som används på riktigt. Du är trygg i tekniska beslut men förstår också att bra teknik alltid behöver fungera tillsammans med produkt, användarupplevelse och affär. Vi tror att du har: - **Pragmatiskt & hands-on driv:** Du är en ledare som trivs nära händelsernas centrum. Du hjälper gärna till i alla delar av organisationen och är högst delaktig i den operativa produktutvecklingen. - **Helhetssyn:** Du förstår hur teknik samverkar med produktutveckling och affärsmål, men sätter alltid människan i centrum. - **Distribuerat ledarskap:** Du har god vana av att leda, bygga kultur och skapa driv i distribuerade och hybrida team. - **Skalbarhet:** Du vet vad som krävs för att designa och bygga tekniska produkter som tål stark tillväxt. Det är ett plus om du tidigare har **varit med på en tillväxtresa** och vet vad som händer när produkter, trafik, team och ambitioner växer samtidigt. ## Varför VIP Monkey? Här får du inte en CTO-roll där allt redan är bestämt. Du kommer in i ett bolag med över **en miljon användare**, starka partners inom eventbranschen och stora ambitioner framåt – samtidigt som det fortfarande finns väldigt mycket kvar att bygga. Det innebär stort ansvar, men också stor frihet. Du får möjlighet att sätta din prägel på vår tekniska riktning, bygga team och arbetssätt och framför allt skapa produkter som används av väldigt många människor. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vem du är**, **vad du har byggt** och **hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Några exempel på produkter, bolag eller tekniska miljöer du har varit med och utvecklat - Några rader om varför VIP Monkey och den här rollen känns intressant för dig Har du frågor om rollen är du självklart välkommen att höra av dig. Känner du att det här skulle kunna vara nästa steg för dig? Då vill vi gärna prata. Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Chief Revenue Officer (CRO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-revenue-officer-cro-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Chief Revenue Officer (CRO) till VIP Monkey # Chief Revenue Officer (CRO) till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. Vi har stora ambitioner för både produkten och bolaget och söker därför en **Chief Revenue Officer (CRO) som vill vara med och bygga nästa generation av VIP Monkey**. Det här är en roll för dig som gillar kombinationen av försäljning, affärsutveckling, människor och strategi – men som framför allt drivs av att skapa tillväxt och få saker att hända. ## Om rollen Som CRO hos oss får du det övergripande ansvaret för VIP Monkeys **kommersiella utveckling och framtida tillväxt**. Men precis som med övriga ledande roller hos oss söker vi inte någon som enbart vill sätta strategin och sedan lämna över genomförandet till andra. Vi söker en hands-on och affärsdriven ledare som vill vara nära marknaden, kunderna och affärerna. Du är lika bekväm med att sätta en långsiktig kommersiell strategi som att själv delta i en viktig kunddialog, förhandla ett partnerskap eller tillsammans med teamet hitta nästa stora affärsmöjlighet. En central del av ditt uppdrag blir att bygga en **kommersiell motor som kan växa tillsammans med bolaget**. Det handlar om att utveckla hur vi arbetar med försäljning, partnerskap, prissättning och nya intäktsmöjligheter – men också om att förstå våra arrangörer, deras affärer och hur VIP Monkey kan skapa ännu större värde för dem. Du kommer att ha ett stort mandat att påverka både vår kommersiella riktning och VIP Monkey som bolag. ## Det här kommer du att göra - Äga och utveckla VIP Monkeys kommersiella strategi och tillväxtplan - Driva försäljning och utveckla relationerna med både befintliga och nya arrangörer och partners - Identifiera och utveckla nya affärsmodeller, intäktsströmmar och kommersiella möjligheter - Bygga en skalbar och datadriven struktur för vår försäljning och kommersiella organisation - Utveckla erbjudande, paketering och prissättning tillsammans med övriga delar av organisationen - Vara nära marknaden och skapa en djup förståelse för våra kunders behov, utmaningar och möjligheter - Bygga och utveckla det kommersiella teamet i takt med att bolaget växer - Sätta tydliga mål, KPI och uppföljning för vår kommersiella utveckling - Vara en aktiv del av ledningsgruppen och bidra till VIP Monkeys övergripande strategi och utveckling ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Däremot tror vi att du har gedigen erfarenhet av att skapa kommersiell tillväxt och har varit med på en resa där både affären och organisationen behövt utvecklas snabbt. Du är affärsdriven och analytisk, men samtidigt relationsorienterad. Du förstår att riktigt bra affärer sällan handlar om att sälja så mycket som möjligt på kort sikt – utan om att **skapa värde och relationer som håller över tid**. Vi tror att du har: - **Pragmatiskt & hands-on driv:** Du är en ledare som trivs nära affären. Du bygger gärna struktur och strategi, men tvekar inte att själv lyfta telefonen, träffa kunder eller driva en viktig förhandling när det behövs. - **Starkt kommersiellt mindset:** Du har dokumenterad erfarenhet av att skapa tillväxt och förstår hur försäljning, prissättning, partnerskap och affärsutveckling tillsammans bygger en stark intäktsmotor. - **Helhetssyn:** Du förstår samspelet mellan affär, produkt, marknad och kund. Du ser inte försäljning som en isolerad funktion utan som en central del av hur vi bygger ett bättre bolag och en bättre produkt. - **Förmåga att skala:** Du vet hur man går från opportunistisk försäljning till en tydlig och repeterbar kommersiell modell som kan växa med bolaget. - **Relationsbyggande:** Du är skicklig på att skapa förtroende och långsiktiga relationer, både med kunder, partners och människor internt. - **Ledarskap:** Du skapar energi och tydlighet omkring dig och tycker om att utveckla både människor och organisationer. Vi söker inte någon som behöver en färdig organisation, färdiga processer och en färdig playbook. Vi söker någon som **ser möjligheten i att vara med och skapa dem**. ## Varför VIP Monkey? Här får du inte en CRO-roll där tillväxtstrategin redan är färdigritad. Du kommer in i ett bolag med över **en miljon användare**, starka partners inom eventbranschen och en produkt med stora möjligheter att växa – både med våra befintliga kunder och genom helt nya affärer. Det innebär stort ansvar, men också stor frihet. Du får möjlighet att sätta din prägel på hur vi bygger vår kommersiella organisation, utvecklar vårt erbjudande och skapar nästa fas av tillväxt för VIP Monkey. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vem du är**, **vad du har åstadkommit** och **hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Några exempel på bolag, affärer eller tillväxtresor där du har haft en betydande roll - Några rader om varför VIP Monkey och den här rollen känns intressant för dig Har du frågor om rollen är du självklart välkommen att höra av dig. **Känner du att det här skulle kunna vara nästa steg för dig? Då vill vi gärna prata.** Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Chief Growth Officer (CGO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-growth-officer-cgo-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Chief Growth Officer (CGO) till VIP Monkey # Chief Growth Officer (CGO) till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. Vi har stora ambitioner för både produkten och bolaget och söker därför en **Chief Growth Officer (CGO) som vill vara med och bygga nästa generation av VIP Monkey**. Det här är en roll för dig som **älskar tillväxt** – men som vet att riktig growth handlar om betydligt mer än marknadsföring. Du förstår samspelet mellan produkt, data, användarbeteende, kommunikation och affär och drivs av att hitta de initiativ som faktiskt får människor att upptäcka, använda och fortsätta använda en produkt. ## Om rollen Som CGO hos oss får du ett övergripande ansvar för att driva VIP Monkeys användar- och marknadstillväxt. Vi söker en nyfiken, analytisk och hands-on ledare som kan kombinera kreativ höjd med ett starkt kommersiellt tänk. Någon som kan lyfta blicken och sätta en långsiktig growth-strategi, men som lika gärna dyker ner i en funnel, testar ett nytt budskap, analyserar användarbeteenden eller arbetar tillsammans med produktteamet för att förbättra konverteringen. Du kommer att arbeta i skärningspunkten mellan produkt, marknad, data och affär och vara en viktig del i att skapa en skalbar tillväxtmotorför VIP Monkey. Det innebär att förstå hela användarresan – från första kontakten med VIP Monkey till registrering, köp, återkommande användning och rekommendation. Du kommer att ha stort mandat att testa, utmana och utveckla hur vi arbetar med growth i hela organisationen. ## Det här kommer du att göra - Äga och utveckla VIP Monkeys övergripande growth-strategi - Driva användartillväxt, aktivering, konvertering, retention och engagemang - Identifiera de största möjligheterna och flaskhalsarna genom hela vår användarresa - Utveckla hur vi arbetar med acquisition genom både betalda och organiska kanaler - Arbeta nära produkt och tech för att skapa growth direkt i produkten - Utveckla CRM, lifecycle marketing, personalisering och kommunikation mot våra användare - Bygga en kultur där data, hypoteser och experiment är en naturlig del av hur vi arbetar - Utveckla VIP Monkeys varumärke och position tillsammans med teamet - Identifiera nya kanaler, samarbeten och initiativ som kan accelerera vår tillväxt - Bygga och utveckla vårt growth- och marknadsteam i takt med att bolaget växer - Vara en aktiv del av ledningsgruppen och bidra till VIP Monkeys övergripande strategi och utveckling ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Däremot tror vi att du har varit med och skapat tillväxt i en digital produkt tidigare och vet att det sällan finns en enskild kampanj, kanal eller idé som löser allt. Du är nyfiken på varför människor gör som de gör. Du gillar data, men gömmer dig inte bakom dashboards. Du har kommersiellt driv, men förstår samtidigt betydelsen av varumärke och kreativitet. Och framför allt tycker du om att testa saker. Vi tror att du har: - **Pragmatiskt & hands-on driv:** Du gillar att sätta riktningen men vill också vara med och göra jobbet. Du kan gå från strategidiskussion till att själv analysera en funnel, formulera en hypotes eller sätta upp nästa experiment. - **Growth mindset:** Du tänker i hela användarresan – acquisition, activation, engagement, retention och revenue – snarare än enskilda marknadsföringskanaler. - **Datadrivet beslutsfattande:** Du är van vid att använda data för att förstå beteenden, prioritera initiativ och mäta vad som faktiskt fungerar. - **Produktförståelse:** Du förstår att några av de starkaste growth-looparna byggs i själva produkten och trivs med att arbeta nära produkt, design och tech. - **Kreativitet:** Du kan kombinera siffror och analys med kommunikation, koncept och idéer som människor faktiskt bryr sig om. - **Skalbarhet:** Du har erfarenhet av att hitta tillväxtkanaler och arbetssätt som går från experiment till något som kan driva betydande och lönsam tillväxt. - **Ledarskap:** Du skapar energi omkring dig och kan bygga både team, struktur och en kultur där människor vågar testa nytt. Det är ett stort plus om du har erfarenhet från **consumer tech, marketplace, e-commerce, ticketing, event eller andra digitala produkter med stora användarvolymer**. Vi tror också att du behöver vara bekväm med att inte ha alla svar från början. För det är lite av poängen med rollen. Du ska hjälpa oss hitta dem. ## Varför VIP Monkey? Över **en miljon människor** använder redan våra produkter. Det är vi stolta över – men framför allt ser vi det som början. Vi tror att det finns en enorm möjlighet i att skapa en ännu starkare relation mellan arrangörer, event och de människor som älskar att uppleva dem. Och vi tror att kombinationen av produkt, data och riktigt bra kommunikation kan förändra hur människor upptäcker sitt nästa event. Som CGO får du en central roll i att göra det möjligt. Du kommer in i ett bolag med en stor befintlig användarbas, starka partners inom eventbranschen och väldigt mycket potential kvar att realisera. Det innebär stort ansvar, men också stor frihet. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att **testa**, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vem du är**, **vad du har åstadkommit** och **hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Några exempel på produkter, bolag eller tillväxtresor där du har haft en betydande roll - Gärna något konkret exempel på ett growth-initiativ du är extra stolt över - Några rader om varför VIP Monkey och den här rollen känns intressant för dig Har du frågor om rollen är du självklart välkommen att höra av dig. **Känner du att det här skulle kunna vara nästa steg för dig? Då vill vi gärna prata.** Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Chief Financial Officer (CFO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-financial-officer-cfo-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Chief Financial Officer (CFO) till VIP Monkey # Chief Financial Officer (CFO) till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. Vi har stora ambitioner för både produkten och bolaget och söker därför en **Chief Financial Officer (CFO) som vill vara med och bygga nästa generation av VIP Monkey**. Det här är en roll för dig som ser ekonomi som betydligt mer än rapportering, budget och bokslut. Du förstår affären bakom siffrorna och använder data, analys och finansiell förståelse för att fatta bättre beslut, prioritera rätt och skapa förutsättningar för långsiktig tillväxt. ## Om rollen Som CFO hos oss får du det övergripande ansvaret för VIP Monkeys ekonomi och finansiella utveckling – men ditt uppdrag sträcker sig betydligt längre än så. Vi söker en affärsdriven, analytisk och hands-on CFO som vill vara nära både verksamheten och besluten. Någon som kan bygga finansiell struktur för ett växande bolag, men som samtidigt förstår att struktur aldrig får bli ett självändamål. Du kommer att arbeta nära hela organisationen och vara en viktig partner till CEO och övriga ledningsgruppen. Ditt uppdrag är inte bara att berätta hur det har gått – utan att hjälpa oss förstå varför, vad det betyder och vad vi bör göra härnäst. Det innebär att du behöver kunna växla mellan det strategiska och det operativa. Ena dagen arbetar du med finansiell strategi, prognoser och kapitalplanering. Nästa dag dyker du ner i marginalen på en affär, utvecklar våra KPI eller hjälper organisationen att förstå vilka investeringar som skapar mest värde. Du kommer att ha stort mandat att utveckla hur vi arbetar med ekonomi, analys och finansiell styrning i takt med att VIP Monkey växer. ## Det här kommer du att göra - Äga och utveckla VIP Monkeys finansiella strategi, planering och uppföljning - Bygga en finansiell struktur som kan skala tillsammans med bolaget - Ansvara för budget, forecasting, cash flow och finansiell rapportering - Utveckla våra KPI och skapa tydliga beslutsunderlag för organisationen och ledningsgruppen - Arbeta nära affären för att förstå och utveckla lönsamhet, marginaler, prissättning och unit economics - Driva scenarioanalyser och hjälpa organisationen fatta bättre beslut kring investeringar och prioriteringar - Säkerställa kvalitet och struktur inom redovisning, skatt, compliance och finansiella processer - Utveckla automatisering och systemstöd för att skapa en modern och effektiv ekonomifunktion - Ansvara för dialog med styrelse, ägare, revisorer och andra externa partners inom ditt område - Vara drivande i frågor kring finansiering, kapitalstruktur och eventuella framtida transaktioner - Bygga och utveckla ekonomifunktionen i takt med att bolaget växer - Vara en aktiv del av ledningsgruppen och bidra till VIP Monkeys övergripande strategi och utveckling ## Vem vi tror att du är Vi letar inte efter någon som passar in i en exakt mall. Däremot tror vi att du har en stark finansiell grund och erfarenhet från bolag där tempot är högt, besluten många och där ekonomifunktionen behöver vara en möjliggörare för verksamheten – inte en bromskloss. Du gillar siffror, men är ännu mer intresserad av vad de faktiskt betyder. Du kan gå från en detaljerad analys till att lyfta blicken och se den större bilden. Och du har förmågan att göra komplex ekonomi begriplig för människor som inte själva arbetar med ekonomi. Vi tror att du har: - **Pragmatiskt & hands-on driv:** Du är inte rädd för detaljerna. Du kan diskutera långsiktig finansiell strategi med styrelsen och en stund senare själv dyka ner i en modell eller ett operativt problem som behöver lösas. - **Affärsmässighet:** Du förstår att siffrorna är en konsekvens av vad som händer i verksamheten. Du är nyfiken på produkten, kunderna och affärsmodellen och vill förstå vad som faktiskt driver värde. - **Analytisk skärpa:** Du är duktig på att hitta det viktiga i stora mängder information och omvandla analys till tydliga rekommendationer och beslut. - **Framåtblickande perspektiv:** Du använder inte bara ekonomin för att beskriva historiken. Forecasting, scenarier och frågan ”vad händer om?” är en naturlig del av hur du arbetar. - **Skalbarhet:** Du vet vilka processer, system och strukturer som behöver finnas när ett bolag växer – och lika viktigt, vilka som inte behöver byggas ännu. - **Kommunikation:** Du kan göra komplexa ekonomiska frågor enkla att förstå och är trygg i dialog med såväl organisation och ledning som styrelse, ägare och externa partners. - **Ledarskap:** Du skapar förtroende omkring dig, vågar utmana när det behövs och hjälper andra att fatta bättre beslut. Det är ett stort plus om du har erfarenhet från **tech, SaaS, marketplace, e-commerce, ticketing eller andra transaktionsdrivna och snabbväxande verksamheter**. Erfarenhet av kapitalanskaffning, M&A eller arbete mot investerare och styrelse är också meriterande. Men framför allt söker vi någon som vill **bygga, inte bara förvalta**. VIP Monkey befinner sig i en fas där mycket redan finns på plats – men där nästa nivå av tillväxt kommer kräva ännu bättre struktur, analys och beslutsfattande. Där kommer du spela en central roll. ## Varför VIP Monkey? Du kommer in i ett bolag med över en miljon användare, starka partners inom eventbranschen och stora ambitioner framåt. Och när ambitionerna växer behöver även sättet vi styr, analyserar och prioriterar bolaget utvecklas. Som CFO får du möjlighet att bygga den finansiella ryggrad som gör att vi kan fortsätta växa snabbt – men samtidigt smart och hållbart. Du kommer vara med när vi fattar några av våra viktigaste beslut kring investeringar, expansion, organisation och framtida möjligheter. Det innebär stort ansvar, men också stor frihet. Vi gillar högt tempo, korta beslutsvägar, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vem du är, vad du har åstadkommit och hur du tänker** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Några exempel på bolag eller tillväxtresor där du har haft en betydande roll - Gärna något konkret exempel på hur du har använt ekonomi eller analys för att förändra ett affärsbeslut eller skapa bättre resultat - Några rader om varför VIP Monkey och den här rollen känns intressant för dig Har du frågor om rollen är du självklart välkommen att höra av dig. Känner du att det här skulle kunna vara nästa steg för dig? Då vill vi gärna prata. Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ### [Operations Coordinator till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/operations-coordinator-till-vip-monkey/) **Published:** augusti 24, 2026 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** [Start](https://vipmonkey.se "Start")» [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/ "Jobb #")» Operations Coordinator till VIP Monkey # Operations Coordinator till VIP Monkey **Plats:** Halmstad, Göteborg eller distans **Omfattning:** Heltid **Start:** Så snart som möjligt VIP Monkey är ett snabbväxande techbolag inom event och upplevelser. Idag använder över **1 000 000 personer** våra produkter och tillsammans med några av Sveriges bästa arrangörer fortsätter vi att utveckla hur människor upptäcker, köper och upplever event. Nu går vi in i nästa fas. När ett bolag växer händer mycket. Samtidigt. Nya kunder ska onboardas, projekt ska drivas framåt, information ska hamna rätt, deadlines ska hållas och hundra små saker behöver fungera för att helheten ska bli riktigt bra. Därför söker vi nu en **Operations Coordinator som vill vara med och få VIP Monkey att fungera lite bättre – varje dag**. Det här är en roll för dig som gillar struktur men inte behöver färdiga strukturer. Som tycker om människor, löser problem och får energi av att se saker gå från **”det där borde vi göra”** till **”klart”**. ## Om rollen Som Operations Coordinator blir du en central del av den dagliga verksamheten på VIP Monkey. Du kommer att arbeta brett över organisationen och hjälpa till att hålla ihop människor, projekt, kunder och processer. Rollen är medvetet bred – och kommer sannolikt att fortsätta utvecklas tillsammans med både dig och bolaget. Vi söker inte någon som vill sitta och vänta på en färdig lista med arbetsuppgifter. Vi söker någon som **ser vad som behöver göras och tar tag i det**. Ibland handlar det om att koordinera onboardingen av en ny arrangör. Ibland om att följa upp ett internt projekt, strukturera information eller säkerställa att rätt personer har det de behöver inför en viktig deadline. Och ibland dyker det upp något som ingen riktigt hade räknat med. Då är du förmodligen en av dem som säger: **”Jag löser det.”** ## Det här kommer du att göra - Koordinera och följa upp projekt och aktiviteter i den dagliga verksamheten - Hjälpa till vid onboarding av nya arrangörer och partners - Säkerställa att information, deadlines och nästa steg är tydliga för alla involverade - Stötta våra team och kunder i operativa frågor - Identifiera saker som skaver i vardagen och hitta smartare sätt att lösa dem - Dokumentera och utveckla processer i takt med att organisationen växer - Koordinera mellan olika delar av bolaget när flera team är involverade - Hjälpa till med planering och genomförande inför större event, lanseringar och andra viktiga aktiviteter - Följa upp att saker faktiskt blir gjorda – inte bara beslutade - Vara beredd att hugga i där det behövs när tempot är högt och prioriteringarna förändras Kort sagt: du hjälper oss skapa **ordning i ett bolag som rör sig snabbt**. ## Vem vi tror att du är Du har meriterad erfarenhet från operations, projektledning, customer success, event, administration eller en liknande koordinerande roll. Vi tror att du har: - **Driv:** Du väntar inte på att någon annan ska lösa problemet. Ser du något som behöver göras tar du initiativ och driver det framåt. - **Struktur:** Du gillar checklistor, deadlines och tydlighet – och har en naturlig förmåga att hålla många saker i huvudet utan att tappa detaljerna. - **Prestigelöshet:** Du bryr dig mer om att något blir bra än om exakt vem som gör vad. Stort som smått – behöver det göras så hjälps vi åt. - **Kommunikation:** Du uttrycker dig tydligt och professionellt och känner dig bekväm i kontakt med både kollegor, kunder och partners. - **Problemlösning:** När något inte går enligt plan börjar du leta efter lösningen snarare än efter anledningen till varför det inte går. - **Självständighet:** Du är trygg med att fatta beslut inom ditt område och behöver inte instruktioner för varje steg. - **Nyfikenhet:** Du vill förstå hur saker fungerar och hittar gärna sätt att göra dem enklare, snabbare eller bättre. - **Lugn när det händer mycket:** Eventvärlden kan gå fort. Du kan prioritera, behålla överblicken och fortsätta framåt även när planen förändras. Erfarenhet från **tech, event, hospitality, customer success eller snabbväxande bolag** är ett stort plus. ## Varför VIP Monkey? Du kommer in i ett bolag med över en miljon användare, några av Sveriges bästa arrangörer som partners och stora ambitioner framåt. Men framför allt kommer du in i ett bolag där du faktiskt kan göra **skillnad**. Vi har korta beslutsvägar och gillar människor som kommer med idéer, tar initiativ och vågar säga: **”Det där kan vi göra bättre.”** Du kommer få ansvar, frihet och möjlighet att påverka betydligt mer än vad titeln kanske antyder. Vi gillar högt tempo, bra idéer och människor som tar ansvar. Vi tror på att testa, lära oss och hela tiden göra saker lite bättre. Och vi har väldigt roligt på vägen. ## Ansökan Vi är mer intresserade av **vem du är** och **hur du fungerar** än av ett perfekt formulerat personligt brev. **Skicka gärna med:** - En kort presentation av dig själv - Din LinkedIn-profil eller CV - Några rader om något du har organiserat, förbättrat eller fått att hända som du är extra stolt över - Några rader om varför VIP Monkey och den här rollen känns intressant för dig Och du – känner du igen dig i rollen men prickar inte varenda punkt ovan? **Sök ändå.** Vi letar efter rätt person, inte den perfekta checklistan. Välkommen till VIP Monkey. Skicka din ansökan till **Kategorier:** Jobb --- ## Sidor ### [Start](https://vipmonkey.se/) **Published:** februari 21, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Hitta events och köp biljetten i VIP Monkey appen! **Redo att skapa oförglömliga minnen?** Med VIP Monkey-appen hittar du events – klubbevents, konserter, teater, stand-up och festivaler. **Bläddra, boka och njut** – en miljon användare gör det redan. Finns på [**App Store**](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318 "VIP Monkey på App Store") och [**Google Play**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey "VIP Monkey på Google Play"). [![App Store - ladda ner VIP Monkey App](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/04/Download_on_the_App_Store_Badge_SE_RGB_blk_100317.svg "App Store - ladda ner VIP Monkey App - VIP Monkey")](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) [![Ladda ned på Google Play](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/GetItOnGooglePlay_Badge_Web_color_Swedish-40px.png "GetItOnGooglePlay_Badge_Web_color_Swedish-40px - VIP Monkey")](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) [Arrangör? Starta direkt!](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) [Jobba med oss](https://vipmonkey.se/jobb/) ## Dela events, biljetter och upplevelser Redo att skapa oförglömliga minnen? Klubb, konsert, studentfest, stand-up, festival, teater och musikal – hitta din nästa upplevelse direkt i VIP Monkey Appen. Let’s get the party started! Med VIP Monkey appen hittar du allt du vill fira – från dansgolv till teaterscen. Bläddra bland event, boka biljetter på några sekunder och upplev magin. **En miljon användare har redan laddat ned appen. Gör som dem – säkra din plats direkt i mobilen.** Finns på [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318 "Ladda ner appen på App Store") och [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey "Ladda ner appen på Google Play"). [Ladda ner appen](https://vipmonkey.se/appen/) [Arrangör? Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) ![Kvinna i kläder från 1700-talet poserar bakom en ram och håller en mobiltelefon i handen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-person-in-frame-with-phone-16x9-iStock-1489481215.png "vip-monkey-person-in-frame-with-phone-16x9-iStock-1489481215 - VIP Monkey")## Så funkar appen – Fyrstegs-raketen 1. [Ladda ner VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Appen") – behövs bara en gång 2. Hitta ditt favoritevent – dela till andra med klick 3. Köp biljett och medlemskort direkt i appen – dela med ett klick 4. Visa biljetten i entrén – Ha kul [Ladda ner appen](https://vipmonkey.se/appen/) ![En hand med gröna naglar håller i en mobiltelefon med VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-hand-with-phone-nailpolish-16x9-iStock-684754008-1.png "vip-monkey-hand-with-phone-nailpolish-16x9-iStock-684754008 - VIP Monkey")## Allt i appen – Funktioner för besökare Säg hejdå till biljettskärmsdumpar, pdf:er och bortglömda länkar i mejl. Med VIP Monkey har du allt samlat: - Digitala biljetter - Medlems- och VIP-kort - Studentkort - Push-notiser & tävlingar - Dela events och biljetter med ett klick [Läs mer om appen och ladda ner](https://vipmonkey.se/appen/) ![Två händer formar ett hjärta i ett publikhav](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-heart-hand-16x9-1.jpg "vip-monkey-heart-hand-16x9 - VIP Monkey")## Vad säger våra eventbesökare? > “Det tog mig bara några sekunder att köpa min biljett i appen.” – Eva > > ”Jätte smidig app och fantastisk kundtjänst!” – Hanne > > ”Så enkelt och smidigt! Rekommenderar!” – Celina > > ”Bra och smidig app där man kan se vad som sker på stan“ – Jones > > ” Smidigaste appen – 10/10! Snabb kundtjänst när man behöver få kontakt dessutom.” – Barbara > > [Trustpilot](https://se.trustpilot.com/review/www.vipmonkey.se) ![En bild från Dashboard på VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-dashboard_swedish.png "vip-monkey-business-dashboard_swedish - VIP Monkey")## För arrangörer – VIP Monkey Business **Din genväg till slutsålda event.** Mer än ett biljettsystem – [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business") är en komplett plattform för dig som vill planera, sälja, marknadsföra och följa upp event. Allt i ett system, byggt av arrangörer och Tech-specialister som fattar nöjesindustrin. - Eventplanering och biljettförsäljning (betalkort och Swish) - Expressbiljetter vid entrén och insläpp - Medlemskort och VIP-kort - Studentkort - Gästlistor och VIP-listor - Marknadsföring via e-post, sms & push i Appen - CRM-system & statistik - Segmentering och kampanjverktyg - Personlig support – vi hjälper dig att sälja slut ### Smart, flexibelt och kostnadseffektivt - Ingen startkostnad - Swish-funktion och support ingår - Betala per såld biljett och för den marknadsföring du använder - Inga bindningstider – för dig med få events ### Hantera allt direkt i mobilen Dina gäster har VIP Monkey-appen – du som arrangör har VIP Monkey Business. Skapa, sälj och kommunicera med din publik 24/7, direkt från mobilen. Våra kunder är nöjda – och det är bidragit till att vi vuxit över 25% per år. ### Kom igång idag – enkelt och snabbt Skapa konto och börja sälja biljetter online idag. [Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt!](https://vipmonkey.se/partner-contact/) [Läs mer](https://vipmonkey.se/arrangor/) > ”Lätt att använda och flera sätt att nå ut till våra gäster!” – Shuffle Group ![Ett publikhav framför en vit scen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-crowd-clapping-16x9-1.jpg "vip-monkey-crowd-clapping-16x9 - VIP Monkey")## Vår story Det som började som ett enkelt verktyg för att samla VIP-kort har vuxit till en modern eventplattform för 1 miljon [besökare](https://vipmonkey.se/besokare/ "Besökare") och [arrangörer](https://vipmonkey.se/arrangor/ "Arrangör"). Med rötter i svensk konsert- och studentkultur, samt med ägare och medarbetare som varit med och byggt framgångsrika globala appbolag, skapar vi framtidens sätt att gå på – och arrangera – event. Vi tror på att skapa minnen som stannar. På att förenkla vägen dit. Och på att du är en del av resan. [Jobba med oss](https://vipmonkey.se/jobb/) [Vår story](https://vipmonkey.se/om/) --- ### [Jobba med oss](https://vipmonkey.se/jobb/) **Published:** april 2, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Jobba med oss – skapa framtidens nöjesplattform VIP Monkey är Sveriges app för nöjesupplevelser – och vi växer snabbt. Vill du vara med och bygga nästa generations eventplattform? Oavsett om du är kodare, kreatör eller UX-fantast – här får du vara med och skapa något stort. Vi letar efter talanger som kompletterar vår [VIP Monkey-familj](https://vipmonkey.se/om-oss/ "Om oss") med över 1 miljon som redan använder [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen"), men vi är inte nöjda med det. ## Lediga jobb just nu - [Utvecklare till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/utvecklare-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [Chief Technology Officer (CTO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-technology-officer-cto-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [Chief Revenue Officer (CRO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-revenue-officer-cro-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [Chief Growth Officer (CGO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-growth-officer-cgo-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [Chief Financial Officer (CFO) till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/chief-financial-officer-cfo-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [Operations Coordinator till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/operations-coordinator-till-vip-monkey/)2026-08-24 - [UX/UI Designer till VIP Monkey](https://vipmonkey.se/ux-ui-designer-till-vip-monkey/)2026-08-21 ## Vad får du hos oss Hos oss får du mer än ett jobb – du blir en del av ett crew som brinner för tech, kundupplevelser och events. - Kollegor med erfarenhet från många länder, tech- och eventvärlden, - Möjlighet att påverka direkt – vi bygger tillsammans - En trygg, nyfiken och ambitiös kultur - Flexibla arbetssätt och snabba beslut - En produkt som redan används av 1 miljon svenskar ## Så här går det till - **Ansökan** – Visa vad du kan bidra med. - **Intervjun** – Vi är förberedda och hoppas du är det också. - **Innan beslut** – Träffa hela VIP Monkey-familjen - **Beslut** – Gillar du oss och vi gillar dig? Då kör vi! ## Jobba hos oss Vi växer. På riktigt. Det senaste året har vi förstärkt teamet med flera nyckelroller - App-utvecklare (React Developer) – Sverige - Backendutvecklare – Sverige - Backendkonsult - Frontendkonsult - UX/UI-konsult ## Nu växlar vi fokus Just nu lägger vi all energi på att lansera både nya SaaS-tjänster och app-tjänster för privatpersoner som gillar att gå studentfester, nattklubbar, musikfestivaler och konserter. Tjänster och produkter som vi lanserar tillsammans med våra samarbetspartners och som vi är riktigt stolta över. Med andra ord: vi bygger, utvecklar och tar nästa steg, det händer mycket bakom kulisserna och vissa av er har redan fått möjligheten att testa våra nya tjänster. När det är dags igen vill vi gärna att du har koll på oss, så följ gärna vår **Linkedin** och **Instragram** för updates. Och missa inte eventen, ladda redan nu ner [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen"). --- ### [Komma i kontakt med](https://vipmonkey.se/boka-demo/) **Published:** augusti 29, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Boka gratis demo – se hur enkelt du maxar dina events Är du eventarrangör och vill du skapa events och sälja slut utan att vara marknadsföringsproffs? Vi visar hur **[VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/)** hjälper dig att bygga upp din gästdatabas för att minska beroendet av Google, Meta, Tiktok m.fl. och planera, marknadsföra, kommunicera innan, under och efter eventet med dina gäster. Allt handlar om att bygga en nöjd och lojal gästdatabas, sälja biljetter och följa upp – allt i ett system. Inget krav på att börja direkt – enkelt och smidigt och tillgängligt i din mobil. Live integration med vår unika VIP Monkey-app som idag har mer än 1 miljon användare med en eventguide där du lägger upp dina publika events, helt unik i Sverige. Fyll i dina uppgifter **[här ](https://vipmonkey.se/starta-direkt/)**så återkommer vi till dig samma dag och skräddarsyr för dina behov! --- ### [Integritetspolicy](https://vipmonkey.se/integritetspolicy/) **Published:** april 2, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Integritetspolicy Den 25 maj 2018 fick Sverige och övriga EU en gemensam lagstiftning som reglerar hur företag får behandla personuppgifter. Den nya lagstiftning går i stora drag ut på att Företag numera lånar dina uppgifter, samt att det blir större krav på att inte samla på sig mer uppgifter än nödvändigt. Det blir även tydliga regler om att den som samlar in uppgifter redan i förväg skall ha beskrivit ändamålet med insamlingen av dina uppgifter och att insamlingen är förankrat i lagen. Om företag slarvar med detta kan dryga böter utkrävas. Denna integritetspolicy innehåller information om hur VIP-Monkey AB (hädanefter kallat **[VIP Monkey](https://vipmonkey.se/)**) hanterar dina personuppgifter. Den tar även upp vilka uppgifter vi samlar in och i vilket ändamål vi samlar in dessa uppgifter. Vi uppmanar dig att noggrant läsa igenom vår integritetspolicy innan du lämnar ditt godkännande till att vi behandlar dina personuppgifter. ​ ## Begreppsdefinition För att få en total förståelse över vad integritetspolicyn innebär så har vi tagit fram en begreppsdefinition med ett antal ord som vi anser vara kritiskt att du förstår för att ingå detta avtal, Dessa begreppsdefinitioner är direkt citerade från Kapitel 1, Artikel 4 i Allmänna Dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, GDPR). **Personuppgift** Varje upplysning som avser en identifierad eller identifierbar fysisk person (nedan kallad en Registrerad), varvid en identifierbar fysisk person är en person som direkt eller indirekt kan identifieras särskilt med hänvisning till en identifierare som ett namn, ett identifikationsnummer, en lokaliseringsuppgift, onlineidentifikatorer eller en eller flera faktorer som är specifika för den fysiska personens fysiska, fysiologiska, genetiska, psykiska, ekonomiska, kulturella eller sociala identitet. **Behandling** En åtgärd eller kombination av åtgärder beträffande personuppgifter eller uppsättningar av personuppgifter, oberoende av om de utförs automatiserat eller inte, såsom insamling, registrering, organisering, strukturering, lagring, bearbetning eller ändring, framtagning, läsning, användning, utlämning genom överföring, spridning eller tillhandahållande på annat sätt, justering eller sammanförande, begränsning, radering eller förstöring. **Personuppgiftsansvarig** En fysisk eller juridisk person, offentlig myndighet, institution eller annat organ som ensamt eller tillsammans med andra bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter; om ändamålen och medlen för behandlingen bestäms av unionsrätten eller medlemsstaternas nationella rätt kan den personuppgiftsansvarige eller de särskilda kriterierna för hur denne ska utses föreskrivas i unionsrätten eller i medlemsstaternas nationella rätt. ​ ## Vilka uppgifter samlar vi in? Och hur? VIP Monkey registrerar och behandlar Registrerads personuppgifter för våra företagskunders (benämns nedan ”Samarbetspartners”) räkning. Personuppgifterna registreras och behandlas i enlighet med Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, GDPR). VIP Monkey har valt att dela upp de uppgifter som samlas in och hanteras av oss eller vårt system i två grupper som vi kallar Personuppgifter och Användardata. ​ **Personuppgifter** De Personuppgifter som VIP Monkey och Samarbetspartners behandlar inkluderar, men är inte begränsat till; förnamn, efternamn, födelsedatum, kön, e-postadress, mobiltelefonnummer och ort. Denna information samlas in vid registrering i **[VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/)** eller vid import från Samarbetspartners som tidigare inhämtat samtycke. ​ **Användardata (Från [appen](https://vipmonkey.se/appen/))** Detta inkluderar användargenererad data som systemet tar fram och som knyts till personuppgifter på något sätt. Exempel på detta inkluderar, men är inte begränsat till; användarloggning, tidsstämplar gällande; registrering, användning, köp, köphistorik. Det är alltid frivilligt för dig att lämna personuppgifter, men om du väljer att inte lämna de efterfrågade uppgifterna kan vi i vissa fall inte tillhandahålla dig de tjänster som erbjuds. ​ ## Ändamål för hantering av uppgifter? VIP Monkey hanterar alltid dina uppgifter med största varsamhet och att aldrig bryta emot lagar eller på något sätt riskera din integritet. Det kan finnas flera olika anledningar till varför vi hanterar dina personuppgifter. Hanteringen kan göras för att fullgöra ett avtal eller för att det föreligger rättsliga förpliktelser, men det kan också göras på grund av intresseavvägning från VIP Monkey sida där VIP Monkey eller samarbetspartners intresse skall ställas emot ditt intresse av integritetsskydd. VIP Monkey kan även hantera dina uppgifter med stöd av ditt samtycke. Ditt samtycke skall alltid lämnas separat och du kan alltid återkalla ditt samtycke till behandling genom att kontakta oss via mejl eller återkalla ditt samtycke direkt i **[VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/)**. ​ ## Rättslig grund för insamling och behandling? VIP Monkey rättsliga grund till insamling och behandling av dina personuppgifter baseras från Dataskyddsförordning kapitel II artikel 5-7 gällande uppfyllande av avtal, intresseavvägning, samtycke samt rådande svensk lagstiftning och myndighetskrav. Nedan presenteras de fall där VIP Monkey behandlar personuppgifter eller användardata och med vilken rättslig grund detta görs. ​ **Tillhandahålla tjänster och produkter** För att kunna tillhandahålla våra tjänster och produkter behöver VIP Monkey tillgång till dina Personuppgifter och Användardata. VIP Monkey använder dessa uppgifter i syfte att upprätthålla sina rättsliga förpliktelser, fullgörande av avtal. För VIP Monkey krävs personuppgifter exempelvis för att leverera en produkt eller tjänst till dig, hantera ärenden kopplat till dig eller tjänsten, administrera tjänster eller produkter. ​ **Fullgörande av avtal** I samma stund som du tar del av ett erbjudande eller köper en tjänst genom **[VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/)** så ingår du ett avtal med VIP Monkey och dess Samarbetspartners. I det fall använder VIP Monkey dina Personuppgifter och Användardata för att försäkra sig om att VIP Monkey och Samarbetspartner kan fullgöra sina delar av avtalet. Exempelvis vid köp så levererar VIP Monkey en biljett i [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/) som du senare använder hos Samarbetspartner för att validera ditt köp och ta del av den tjänst som köptes. Således behöver VIP Monkey och Samarbetspartner dina uppgifter för att säkerställa din identitet samt att du uppfyller de krav som Samarbetspartner satt. ​ **Förbättra och utveckla vårt tjänster** VIP Monkey strävar alltid efter att utveckla och förbättra våra tjänster och produkter därav använder VIP Monkey i vissa fall dina Personuppgifter och Användardata i syfte att: analysera och identifiera förbättringsmöjligheter i våra tjänster och produkter. Vidare används uppgifterna som beslutsunderlag för förbättring av vårt försäljnings- och marknadsföringsarbete. VIP Monkey motiverar denna behandling i en intresseavvägning av att förbättra och utveckla våra tjänster och produkter till kundens bästa. ​ **Förbättra och utveckla vår kundservice** För VIP Monkey är kundens upplevelse i fokus och vi strävar alltid efter att erbjuda våra kunder den bästa möjliga kundupplevelsen både genom vår tjänst men även genom tilläggstjänster så som vår kundservice. Vi använder därav Personuppgifter samt Användardata för att på bästa sätt hantera kundens frågor och ge dig en så personlig och konkret hjälp med allt gällande tjänsten och produkter som köps genom tjänsten. ​ ***Direktmarknadsföring*** I och med ditt godkännande av denna integritetspolicy, ger du även VIP Monkey och Samarbetspartners samtycke till att hantera dina personuppgifter till direktmarknadsföring via exempelvis mejl, sms och appmeddelande. Du kan alltid återkalla ditt samtycke genom **[VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/)** eller genom att kontakta vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support"). ​**Användning av personuppgifter för marknadsföring via tredjepartsplattformar** Samarbetspartner (Arrangör) och VIP Monkey får behandla personuppgifter för att marknadsföra events samt VIP Monkey-appens tjänster och funktioner, exempelvis events och evenemang, via tredjepartsplattformar såsom sociala medier (t.ex. Instagram, Tiktok och Facebook). Sådan behandling sker med stöd av det samtycke som Registrerad lämnar i samband med registrering av app-konto och godkännande av denna integritetspolicy. Behandlingen sker i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Samarbetspartner (Arrangör) och VIP Monkey ansvarar för att säkerställa att ingen marknadsföring riktas till Registrerad som har återkallat sitt samtycke eller motsatt sig direktmarknadsföring, i enlighet med GDPR. Den Registrerade har rätt att när som helst begära tillgång till sina personuppgifter, begära rättelse eller radering av uppgifter, invända mot behandling, samt lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). **Personliga erbjudanden** Vidare använder VIP Monkey dina Personuppgifter och Användardata för att analysera och ta fram statistik samt för att presentera erbjudanden som är mer anpassade till dig och i syfte att skapa en mer attraktiv produkt. VIP Monkey är således intresseberättigat att hantera dina uppgifter för att leverera en mer anpassad tjänst till dig. ​ **Ur säkerhetsaspekt** VIP Monkey hanterar även dina Personuppgifter och Användardata i säkerhetssyfte. VIP Monkey sparar alltid dina biljetter och medlemskort i appen och under ditt personliga konto. På detta sätt kan du aldrig tappa bort din biljett och i de fall som du ej har tillgång till ditt konto kan du med hjälp av giltigt ID få din biljett validerad av Samarbetspartner på plats. VIP Monkey anser därav att det finns ett berättigat intresse att hantera dina Personuppgifter och Användardata i syfte att säkerställa dina köp eller tjänst för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser. ​ Vid flertalet tillfällen grundar sig VIP Monkey behandling av dina Personuppgifter och Användardata på att kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lag eller annan författning, myndighetsföreskrift, beslut, begäran eller riktlinjer, exempelvis för att uppfylla de krav som åläggs på oss i Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler. ​ ## Lagring av personuppgifter VIP Monkey lagrar dina personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla ändamålen och de syften som beskrivs i denna policy. VIP Monkey har som avsikt att aldrig behandla dina personuppgifter under längre tid än vad som är tillåtet enligt rådande lagstiftning, förordning, praxis eller myndighetsbeslut. Personuppgifter och användardata kan exempelvis sparas längre om så krävs enligt konsumentköplagen eller bokföringslagen. ​ VIP Monkey sparar alltid dina uppgifter så länge som du är kund eller användare av systemet eller fram till dess att du aktivt själv meddelar att du önskar att bli glömd (raderad). Vid fall där dina personuppgifter ankommit via andra kanaler än vid registrering i appen, behandlar VIP Monkey dina uppgifter i upp till 36 månader från dess att dina personuppgifter inkommit i vårt system. Om dina uppgifter uppdateras inom loppet av dessa 36 månader sparas dina personuppgifter i 36 månader från de datum som de uppdaterats. ​ ## Till vem lämnar vi ut dina uppgifter? VIP Monkey är väldigt måna om att dina uppgifter inte ska komma i orätta händer och vi har en tydlig struktur för vem som skall få tillgång till dessa. Nedan följer en sammanfattning över vem som kan få tillgång till dina personuppgifter och användardata. ​ **Anställda på VIP Monkey** Anställda på VIP Monkey kommer att ha tillgång till dina personuppgifter. Samtliga personer inom VIP Monkey har genomgått en utbildning i GDPR och annan gällande lagstiftning för att på bästa sätt kunna hantera dina personuppgifter i enlighet med gällande lagar och förordningar. ​ **Våra Samarbetspartners** VIP Monkeys tjänsters och produkters förträfflighet, bygger på att man endast är en förmedlare mellan dig och våra Samarbetspartners. Därav kan vissa delar av dina personuppgifter lämnas ut till våra Samarbetspartners. Våra Samarbetspartners får endast använda dina personuppgifter i syfta att leverera produkten eller tjänsten eller på de villkor som VIP Monkey anger. Notera att våra Samarbetspartners aldrig kan komma i kontakt med dina uppgifter utan att du som personuppgiftslämnare gjort ett aktivt val emot vår Samarbetspartner. För att en Samarbetspartner skall få tillgång till dina personuppgifter skall licensavtal, personuppgiftbiträdesavtal och integritetsavtal undertecknas och man skall även ha genomgått en grundläggande utbildning i personuppgiftshantering och den Allmänna Dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, GDPR). Vid en uppsägning av samarbetsavtal mellan VIP Monkey och en arrangör (samarbetspartner) kan personuppgifter som samlats in via appen komma att exporteras även till arrangören, förutsatt att Registrerad registrerat ett konto i appen och samtidigt samtyckt till arrangörs (samarbetspartnerns) integritetspolicy. Arrangören blir då personuppgiftsansvarig för dessa uppgifter och ansvarar för fortsatt behandling sker i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning, inklusive GDPR. Användaren informeras om detta i samband med samtycke samt om avtalet skulle upphöra mellan VIP Monkey och den specifika arrangören (samarbetspartnern). Och den registrerade har då möjlighet, innan överföring av personuppgifter, att dra tillbaka sitt samtycke till arrangörs (samarbetspartner) samtidigt som den registrerade kan välja att behålla sitt samtycke hos VIP Monkey. ​ **Våra underleverantörer** För att vår tjänst skall fungera på bästa sätt så arbetar vi med underleverantörer för att säkerställa kvaliteten på tjänsten. Detta medför att delar av dina personuppgifter kan komma att överföras till underleverantörer. Dessa underleverantörer är noga utvalda där största fokus ligger i att bevara och säkerställa att din integritets bibehålls. ​ **Överföring av personuppgifter till tredje land** För att kunna leverera en tjänst och produkt där kvalitet och säkerhet är i största fokus arbetar vi ibland med leverantörer som verkar utanför EU/ESS. Dessa länder kallas för tredje land. För att överföra personuppgifter med syftet att uppfylla en del av tjänsten eller produkten måste vi kontrollera att det finns en adekvat skyddsnivå i detta land eller att det finns andra särskilda garantier för att skydda se till att dina personuppgifter och rättigheter skyddas och respekteras. I de fall där VIP Monkey använder underleverantörer utanför tredje land använder vi oss av de standardavtal som EU-kommissionen godkänt. ​ **Övriga mottagare** Dina personuppgifter och användardata kan även lämnas ut vid myndighetsbeslut som gör oss skyldiga att överlämna denna information. Exempel på myndigheter som kan begära ut detta kan vara Polismyndighet. ​ ## Samtycke Genom att registrera dig i [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/), aktivt godkänna våra villkor på vår hemsida, eller vid utlämnande av uppgifter i samband med support eller frågor via mejl eller telefon samtycker du till att VIP Monkey samlar in och behandlar dina uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. ​ ## Dina rättigheter I samband med att Allmänna dataskyddsförordningen (Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 2016/679, GDPR) trädde i kraft den 25 maj 2018 stärktes även dina rättigheter som privatperson och det gör att du har större kontroll över dina personuppgifter. Nedan listar vi vilka rättigheter du som privatperson har och hur du kan nyttja dessa. Du har normalt sett alltid rätt att nyttja dina rättigheter kostnadsfritt. VIP Monkey förbehåller sig dock rätten att ta ut en rimlig avgift eller att ej uppfylla din begäran om den anses vara orimlig eller uppenbart orimlig. VIP Monkey åtar sig i samband med denna integritetspolicy att besvara din förfrågan inom en rimlig tid, senast inom en (1) månad efter att din förfrågan ankommit till oss, VIP Monkey kan under denna tid kontakta dig för kompletterande uppgifter för att säkerställa att förfrågan är gjord av personen vars personuppgifter förfrågan gäller. VIP Monkey kan vidare komma att kontakta dig om det visar sig att din förfrågan tar längre tid än utsatt eller om man på grund av någon anledning ej kan bevilja din förfrågan. ​ **Rätt till information om hur vi behandlar dina uppgifter** Du har rätt att begära en bekräftelse på om VIP Monkey hanterar dina uppgifter och även få information om hur dina uppgifter hanteras. Utöver detta har du även rätt att få en kopia av vilka uppgifter som vi behandlar om dig, detta kallas för registerutdrag. Du har även i ditt registerutdrag tillgång till att se vilka Samabetspartners som har tillgång till dina uppgifter. Du kan när som helst begränsa Samarbetspartners tillgång till dina uppgifter genom att ta bort dessa i appen. För att begära ett registerutdrag kontaktar du vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support") eller skickar din begäran via post till adress om står nedan under kontakt. ​ **Rätt till rättelse** VIP Monkey ser gärna att dina uppgifter som VIP Monkey innehar och behandlar är korrekta och relevanta. Om du upptäcker att några uppgifter är felaktiga eller om du önskar lägga till uppgifter kan du göra detta i [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/) eller genom att kontakta vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support"). Notera att VIP Monkey aldrig under några omständigheter kommer att lägga till uppgifter som inte är relevanta för ändamålet av behandlingen av dina personuppgifter. Vid rättelser rättas alla dina uppgifter vilket även påverkar Samarbetspartners uppgifter om dig. ​ **Rätt att bli glömd** En stor del av den nya personuppgiftslagen är principen att personuppgifter endast lånas ut. Därför kan du lättare hävda rätt att bli glömd (raderad) ur VIP Monkeys register. Om du väljer att bli glömd kan det dock medföra att vissa rättigheter eller biljetter inte längre blir tillgängliga för dig. VIP Monkey kan invända mot radering om exempelvis uppgifterna behövs för att upprätthålla ett rättsligt avtal eller om vi enligt lag är skyldiga att behålla dessa uppgifter. ​ Hur du raderar ditt konto. - Logga in på ditt konto i appen. - Klicka på Inställningar längst ner i högra hörnet - Klicka på Min profil - Skrolla längst ner på sidan - Klicka på Radera konto ​ **Rätt till invändning** Du kan alltid med stöd av samtycke invända mot att VIP Monkey använder dina uppgifter för exempelvis direktmarknadsföring. Detta kan du själv ändra i appen eller genom att kontakta oss. Vid denna typ av invändning kommer vi inte längre att använda dina uppgifter i det fall som rör samtycke. ​ Utöver detta kan du även invända mot vår behandling av dina personuppgifter med stöd av intresseavvägning. Vid ett sådant fall kommer vi sluta hantera uppgifter enligt intresseavvägning om det inte kan säkerställas att VIP Monkeys intresse för behandlingen överväger ditt intresse av att de skall begränsas. ​ Rätt till begränsning Du har även rätt att begära att behandlingen av dina uppgifter begränsas och att uppgifterna endast lagras i specifika fall så som: För att fullgöra ett avtal eller fram till den dagen då en tjänst är fullgjord, eller under tiden för att fastställa vems berättigade av intresse som väger tyngst, Utöver detta kan du även använda begränsningen för att godkänna att dina uppgifter lagras längre än vad som anges i enlighet med denna integritetspolicy eller om du önskar att vi behandlar dina uppgifter trots att behandlingen sker utan laglig grund. Vid begränsning kommer samtliga kunder med tillgång till uppgifterna informeras och du kommer också få reda på vem som fått tillgång till din information sedan tidigare. ​ **Dataportabilitet** Du har rätt att få ut dina uppgifter som insamlats hos oss. De personuppgifter som detta innefattar är personuppgifter som lämnat med samtycke till oss eller lämnat till oss i syfte att fullgöra avtal. Dessa uppgifter skall vid åberopande levereras till dig i maskinläsbart format. ​ **Övriga bestämmelser** VIP Monkey kan inte alltid tillmötesgå dina krav om det inkräktar på våra rättigheter att försvara oss eller om ditt önskemål inkräktar på någon annans persons rättigheter eller är i strid mot rådande lagstiftning eller hindrar fullgörande av avtal. Vid samtliga frågor som rör dina personuppgifter, vare sig det gäller ändring eller borttagning av uppgifter och påverkas även Samarbetspartners tillgång och information gällande dina personuppgifter. ​ ## Kontaktuppgifter Personuppgiftsansvariga. VIP Monkey är personuppgiftsansvarig och således den som är ansvarig för den behandling som görs av dina personuppgifter. Som personuppgiftsansvarig är det vårt ansvar att bestämma till vilka ändamål som dina personuppgifter behandlas samt att säkerställa att detta sker i enlighet med rådande lagstiftning och med din integritet och säkerhet i fokus. Kontakta oss gärna med frågor: ​ Har du frågor gällande VIP Monkeys arbete, vår tjänst eller önskar att utöva dina rättigheter som privatperson är du välkommen att kontakta vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support"). Om du önskar avsäga dig ditt samtycke till direktmarknadsföring går det att göra i [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/), eller direkt via våra mejlutskick. Det går också bra att kontakta vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support") så ser vi till att vara behjälpliga gällande dina önskemål. Du kan även kontakta oss via post på postadress: VIP-Monkey AB, Jutarumsvägen 4, 302 91, Halmstad. ​ **Klagomål** Om du har synpunkter eller om du anser att VIP Monkeys personuppgiftsbehandling strider mot gällande rätt kan du vända dig till vår [support](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/ "Support") och framföra dina åsikter. Du kan även vända dig direkt till [**Integritetsskyddsmyndigheten**](https://www.imy.se/privatperson/utfora-arenden/lamna-ett-klagomal/) med klagomål gällande behandlingen av dina personuppgifter. D**u kan läsa mer om Integritetsskyddsmyndigheten [här](https://www.imy.se/om-oss/)**. Myndigheten heter Integritetsskyddsmyndigheten sedan den 1 januari 2021 (tidigare hette de Datainspektionen). Förkortningen på myndigheten är IMY. ​ **Övrigt gällande integritetspolicyn** VIP Monkey förbehåller sig rätten att ändra denna integritetspolicy i syfte att följa rådande lagstiftning och för att följa de rekommendationer som Integritetsskyddsmyndigheten frambringar. Vid större förändringar av denna policy kommer VIP Monkey att informera dig via mail eller någon annan lämpligt kontaktmedel. Denna Integritetspolicy är senast uppdaterad 2026-07-03. --- ### [Support](https://vipmonkey.se/support/) **Published:** mars 6, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # VIP Monkey Support – Frågor och Svar Vad kan vi hjälpa till med idag? ## FAQ – vanliga frågor ## FAQ – Vanliga frågor ### Inloggning och lösenord - Skapa konto 1. Ladda ned VIP Monkey-appen här. 2. Öppna appen i din mobil 3. Skapa ett konto 4. Om det uppstår ett fel vid registrering av konto, prova att återställa lösenordet. **Varför ska du återställa ditt lösenord när du inte haft VIP Monkey-appen tidigare?** Det kan bero på att du använt några av våra co-brandade appar (studentfester, nattklubbsevent). Och då har du redan ett konto med samma inloggning. Kommer du inte ihåg ditt lösenord återställer du det enkelt, använd funktionen ”Glömt lösenord” i appen. Om det finns ett VIP Monkey-konto på mejladressen skickasr vi ett mejl med en länk för dig att återställa lösenordet. Fungerar det fortfarande inte kontakta oss [här](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/), så hjälper vi dig! - Glömt lösenord? För att återställa ditt lösenord så använder du funktionen ”Glömt lösenord” i appen. Om det finns ett VIP Monkey-konto på e-postadressen så skickas det ett mail med en länk för att återställa lösenordet. Ibland hamnar mailet i skräpposten, så ta en extra kik där! Tänk även på att det bara är den senaste länken som gäller. Löste detta inte ditt ärende? [Kontakta oss](/kontakta-var-support/) så hjälper vi till! ### Var hittar jag mina biljetter i appen? - Du hittar dina biljetter i VIP Monkey-appens plånbok När du loggar in i appen klickar du på symbolen längst ner till vänster. Där hittar du alla dina biljetter eller kort som du köpt eller ”hämtat”. Klicka på en biljett eller kort för att se vad som gäller i entrén. VIKTIGT! När du köper en biljett direkt i VIP Monkey-appen eller i vår webshop (de flesta arrangörer för evenemanget länkar till webshoppen) visas biljetten omedelbart under “Mina biljetter”. Om du inte ser den eller får höra från andra att det kan ta 1–14 dagar är det helt fel information. - Jag ser inte min biljett i appen, varför? Om din biljett inte syns direkt efter köp kan det bero på att du handlat via en andrahandsaktör. VIP Monkey säljer aldrig biljetter för andrahandssäljare. VIP Monkey säljer endast officiella arrangörers biljetter (förstahandsäljare) och hittar du event i appen som länkar till en annan biljettleverantör är det endast offciella biljetterleverantörer. **Andrahandsaktörer (inte våra partners)** Exempel på aktörer vi **INTE** samarbetar med (alla andrahandsaktörer): - evenemangsbiljetter.se - biljettkungen.se - biljett.nu - viagogo.se ### Varför ska jag unvika att köpa biljetter via andrahandsaktörer? - Priset är ofta högre än originalpriset - VIP Monkey kan inte påverka köpet eller stoppa det - Biljetten levereras inte direkt, kan ta 1 – 14 dagar från att du köpt biljetten tills de för över biljetten till dig i appen - De för över biljetten till dig genom att i appen ”Ge bort” biljetten till dig Och det är därför vi inte kan se att du köpt en biljett, den är köpt i en annan persons namn. Dessutom om en arrangör tvingas att ställa in ett event och beslutar att du ska få återbetalning, sker återbetalningen till ursprungsköparen. **Jag har redan köpt, vad gör jag?** - Ladda ned VIP Monkey-appen [**här**](https://vipmonkey.se/appen/) - Öppna appen i din mobil - Skapa app-konto, om du inte redan har ett, använd den mejladress du uppgivit till andrahandsförsäljaren - Be andrahandsbolaget att omgående ”Ge bort” biljetten till dig **Har du fortsatt inte fått biljetten?** - Kontakta andrahandsaktören och be dem på nytt att omedelbart föra över biljetten (Ge bort den i appen) till dig. - Om du fortsatt inte kan se biljetten i vår app kontakta din kommuns konsumentvägledare för hjälp, anmäl företaget till Konsumentverket (vilseledande information etc.) eller gör en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Vi finns där för dig och vi förstår att det här är frustrerande för dig, allt du ville var ju att uppleva ett härligt event. Läs här [**varför du ska köpa dina event i VIP Monkey-appen.**](https://vipmonkey.se/appen/) ### Ge bort eller dela din biljett - Hur ger jag bort eller flyttar en biljett? För att överföra din biljett till någon annan person gör du så här: - Be personen att ladda ner VIP Monkey-appen på sin mobil [här](https://vipmonkey.se/appen/). - När det är klart, öppnar du din egna app och loggar in. - Gå till ”Mina produkter”, längst ned till vänster i appen. Då ser du dina biljetter. - Tryck på ”biljetten” du vill ge bort och därefter tryck på knappen ”GE BORT BILJETTER”. Fyll i mottagarens e-postadress, välj antal biljetter och tryck på knappen ”GÅ VIDARE”. Observera: Mottagaren måste ha ett registrerat konto i VIP Monkey-appen för att kunna ta emot biljetten, de laddar ner appen gratis på [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) eller [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv). Hör av dig om du behöver hjälp – vi finns här för att hjälpa dig. ### Frågor om eventet - Kan jag skriva ut biljetten? Vi får ibland frågor om det går att skriva ut biljetten – men för din säkerhet finns biljetten endast i VIP Monkey-appen. Det beror på att en utskriven biljett lätt kan kopieras eller delas vidare, vilket ökar risken för att någon annan använder din biljett. Genom att ha biljetten i appen är biljetten kopplad till ditt konto och din mobil – vilket gör biljetten unik och skyddad. När du kommer till eventet visar du enkelt upp biljetten direkt i appen. Inget krångel, ingen risk att tappa bort den – och du kan alltid vara säker på att den är giltig. Vill du ge bort biljetten till någon annan, gör du det enkelt direkt i appen via funktionen Ge bort biljetter. Det finns en instruktion hur du gör det i den här FAQ, det är super enkelt. Hör av dig direkt om du har frågor eller om du känner minsta oro för att ge bort / dela biljett – vi hjälper dig gärna! - Nekad inträde? Då vi endast är biljettförmedlare mellan privatperson och eventarrangör så är det inte oss du skall fråga om evenemanget. Kontakta eventarrangören så kan de ge dig ett svar på din fråga. Eventarrangören står angiven på din biljett i appen. För kontaktuppgifter till våra arrangörer hänvisar vi till arrangörens webbplats och sociala kanaler. Löste detta inte ditt ärende? [Kontakta oss](/kontakta-var-support/) så hjälper vi till! - Får jag ta med mig en gäst? Om du har köpt flera biljetter till samma evenemang så kan du i de flesta fall ta med dig medföljande gäster trots att det står ditt namn på biljetterna. Om du är osäker vad som gäller på evenemanget, ta kontakt med arrangören. - Om jag undrar något om evenemanget? Då vi endast är biljettförmedlare mellan privatperson och eventarrangör så är det inte oss du skall fråga om evenemanget. Kontakta eventarrangören så kan de ge dig ett svar på din fråga. Eventarrangören står angiven på din biljett i appen. För kontaktuppgifter till våra arrangörer hänvisar vi till arrangörens webbplats och sociala kanaler. - Hur fungerar det i entrén? När du är vid entrén går du in i appen och klickar på det aktuella kortet eller biljetten och väljer visa ”QR-kod”. Visa upp QR-koden i entrén (och ev din legitimation) och du är inne! ### Köp och återköp - Hur fungerar det med återköp? Då vi endast är biljettförmedlare mellan privatperson och eventarrangör så är det inte vi som tar beslut om återköp och vi följer alltid branschstandard och rådande lagstiftning som gör gällande att det ej är återlösning på evenemangsbiljetter. Dock så kan du alltid höra av dig till eventarrangören och se ifall de godkänner en återbetalning. Om Arrangören godkänner återbetalningen så kommer inte serviceavgiften att återbetalas. Eventarrangören får då kontakta oss per e-post och meddela att det är ok med återköp, samt vilken mailadress och vilken biljett det gäller. Löste detta inte ditt ärende? [Kontakta oss](/kontakta-var-support/) så hjälper vi till! - Om jag inte kan gå? VIP Monkey är biljettförmedlare mellan privatperson och eventarrangör så vi tar inte beslutet om återköp. Därför behöver du kontakta eventarrangören för en återbetalning. - Om jag råkat köpa fel biljett? Kontakta arrangören för ett återköp eller flytta biljetten. - Hur köper jag en biljett eller ett kort? När du loggar in i appen kommer du till webbshopen. Klicka på det eventet du är intresserad av för att köpa en eller flera biljetter. ### Koder - Var lägger jag in min kod? Logga in i appen och klicka på + uppe i vänstra hörnet och välj ”Aktivera kod”. Skriv in koden och så fort den är godkänd får du all information! - Min kod fungerar inte? Om din kod inte fungerar, ta kontakt med arrangören. ### Andra frågor - Jag behöver ett kvitto med moms, hur gör jag? Inga problem vi hjälper dig. Behöver du momsunderlag eller ett kvitto till ditt jobb för utlägg? Kontakta vår support så fixar de ett kvitto med korrekt moms direkt, klicka [**här** ](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/)för att direkt komma i kontakt med supporten. - Hur hittar jag en speciell biljett? Klicka på apan i appen. Där ligger alla event i datumordning baserad på var i landet du befinner dig. Du kan också söka event efter ett visst geografiskt område genom att klicka på symbolen uppe till höger. - Funkar VIP Monkey för alla? Japp! VIP Monkey kan alla med en smartphone ladda ner. Sedan är det upp till det enskilda evenemanget vilka förutsättningar som gäller. - Vad kostar VIP Monkey-appen? VIP Monkey-appen är gratis att ladda ner. Inne i appen kan du välja vilken eller vilka biljetter du vill köpa. [Ladda ner appen här](/appen/). Du kan också gå direkt in på [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) och [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) (android mobil). [‎Appen Vip Monkey – App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) - Hittar inte svaret på någon av mina frågor Hittar du inte det du söker? No worries! Klicka [**här** ](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/) för att öppna vårt kontaktformulär. Fyll i det så återkommer vi till dig så snabbt vi kan. Vi svarar på frågor vardagar 08.00–17.00. Obs! Vi kan tyvärr inte svara på frågor som rör ett specifikt event. För sånt behöver du kontakta eventets arrangör direkt. Du hittar all information du behöver när du öppnar din biljett i VIP Monkey‑appen. ### Förfalskade biljetter - Hur undviker jag förfalskade biljetter – 5 tips 1\. Undvik mardrömmen – säkra din kväll med äkta biljetter! Tyvärr cirkulerar fejkbiljetter där ute. Med [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/) minskar risken rejält. Här är våra bästa tips för att du ska slippa strul vid entrén. **2. Så köper du biljetter på rätt sätt:** - En riktig biljett är digital, unik och spårbar, precis som de du hittar i [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/) . - Köp alltid via officiella kanaler – då är biljetten 100% äkta, direkt från arrangören. - Undvik screenshots och pdf:er – de är osäkra och kan vara kopior. **3. Kolla biljetten noga, dubbelkolla alltid:** - Datum - Tid - Plats - Pris – andrahandssiter har ofta mycket dyrare priser. Jämför med info från arrangören. I [**VIP Monkey-appen**](https://vipmonkey.se/appen/) hittar du allt under ”Mina Produkter” (ikon längst ned till vänster i appen) under QR-koden. Osäker? Kontakta vår support direkt i appen – vi hjälper dig! **4. Få en biljett? Så funkar det – snabbt, säkert och smidigt!** Ska du få en biljett skickad till dig via VIP Monkey? Kul! Så här funkar det: - Ladda ner [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/) från [**App Store**](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) eller [**Google Play** ](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) – det är ett måste för att kunna ta emot biljetten. - När någon delar en biljett med dig via funktionen ”Ge bort biljetter”, får du en notis direkt i appen. - Biljetten dyker upp under ”Mina Produkter” – redo att användas av bara dig! Tips: Om du köper en biljett av någon – se till att de använder [**VIP Monkey-appen** ](https://vipmonkey.se/appen/) för att överföra den till dig. Då vet du att biljetten är äkta, spårbar och unik. Och glöm inte – betala aldrig innan du fått biljetten i appen. 5\. **Lita inte på sociala medier eller andrahandsförsäljning.** Om det inte är via VIP Monkey – tänk två gånger. Vi kan inte garantera biljetter köpta utanför vår plattform. Säkra din kväll med oss – som 1 miljon andra redan gjort! ### Varför ska du inte köpa via andrahandsförsäljare? - Vad händer hos andrahandsaktörer? Vissa sajter och aktörer säljer biljetter som de själva har köpt som privatpersoner eller som stora ”bulk-köp” av biljetter. Det innebär att: • De sätter ofta högre priser än originalet • Vi som förstahandsbiljettleverantör har ingen möjlighet att stoppa köpen • Officiell arrangör av evenemanget har ingen möjlighet att stoppa köpten - Vid inställda event kan det skapa onödiga problem i återbetalningsprocessen • Du får inte biljetten direkt i appen såsom du får när du köper biljett via VIP Monkey eller på officiella arrangörers websidor utan du måste vänta på att den överförs manuellt i efterhand och i värsta fall får du inte din biljett i tid till evenemanget. **Har du redan köpt via en annan aktör?** Ingen stress – så här löser du det: 1\. Ladda ner VIP Monkey-appen 2\. Vänta på att biljetten överförs till dig i appen 3\. Har du inte fått den? Kontakta säljaren direkt och be dem skicka biljetten omgående Hjälper inte det: • Kontakta din kommuns konsumentvägledare och be om råd • Gör en anmälan till Konsumentverket (anmäler företaget, de driver inte ditt ärende utan frågan) eller ARN vid vilseledande marknadsföring (ARN driver ditt enskilda ärende) **Vårt tips (och löfte)** För en trygg och smidig upplevelse –köp alltid dina biljetter direkt i VIP Monkey-appen. • Direktleverans dvs direkt på sekunden efter du genomfört köpet finns din biljett i appen - Du har biljetten även i offlineläge så du behöver inte ens logga in i appen när entrévärden ska scanna din biljetter (gäller om du öppnat appen en gång och tagit fram din digitala biljett med QR-koden) • Tryggt & säkert biljetten går inte att kopiera och du behöver inte leta i dina spam-mejl för att hitta biljetten • Inga mellanhänder och inga extra kostnader • Och vill du själv ”Ge bort” en biljett till en annan person gör du det gratis och enkelt i appen. --- ### [Prismodell](https://vipmonkey.se/priser/) **Published:** september 3, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Flexibel eventplattform – Priset följer din volym **VIP Monkey Business har en prismodell som är anpassad för dig som arrangerar klubbevents, festivaler, konserter, provningar och studentfester.** - Systemet växer med dig - Du betalar bara för det du använder ## Alla funktioner finns på plats – enkelt att skala upp och ned - Ingen bindningstid – du kör ditt första event först - Fri systemsupport - Inga dolda avgifter Bygg ditt event precis som du vill. Med vårt digitala LEGO för arrangörer. Vår rådgivare finns med dig hela vägen. [Boka gratis demo här!](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt!](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) ## Varför funkar det så bra? Vi har byggt ett system som gör jobbet – utan att du behöver göra allt själv. ### Du betalar bara för det du behöver - Du kan testa gratis – och skala upp när du är redo - Betala bara för funktioner du använder - Skala upp eller ned – utan krångel - Alltid support från en person som kan arrangörsbranschen ### Så funkar det – du väljer vad du behöver VIP Monkey Business består av fyra kraftfulla system i ett; **ett marknadsföringsverktyg som når din publik direkt** i en av Sveriges mest nedladdade event- och upplevelse-appar. #### Alltid inkluderat: - Första eventet – testa gratis utan startkostnad - Betalningsfunktion med betalkort & Swish - Support – från människor som kan nöjesbranschen - Tillgång till VIP Monkey Business (webb & app) - Tillgång till VIP Monkey-appen, marknadsföring och biljettsystem i samma app ## Modernt arrangörssystem – flexibla priser och skalbart VIP Monkey är byggt av arrangörer och Tech-specialister – för att lösa riktiga problem i upplevelse- och nöjesindustrin. Du får ett system som är flexibelt, skalbart och kostnadseffektivt. Kostnadseffektivt för att du slipper ha flera system – vi har bakat in allt i ett system – super enkelt att använda. Och du väljer hur du vill använda det; dator, mobil, surfplatta – du bestämmer vad som funkar bäst för dig och din personal. ## Bygg relationer samtidigt som du bygger räckvidd Med vår plattform får du smarta verktyg för att engagera din publik – utan att behöva byta system eller krångla med integrationer. ## Marknadsföring som faktiskt når din publik Med VIP Monkey Business når du rätt personer, på rätt plats, vid rätt tidpunkt – till **låg kontaktkostnad**. - Allt sker direkt i appen – där din publik redan är - Publicera dina event i vår eventguide - Segmentera och skicka push-meddelande i appen, sms och mejl - Skapa och skicka nyhetsbrev - Sälj biljetter direkt i appen - Hantera gästlistor, VIP-kort och Studentkort – allt på ett ställe ## Vi gör tvärtom mot alla andra SaaS-system *Vi gör det som andra inte vågar – ett SaaS-system som faktiskt funkar för arrangörer.* ### Vi gör tvärtemot alla andra leverantörer - Vi är byggda av arrangörer – inte bara utvecklare - Tvärtom andra leverantörer – vi utvecklar funktioner du faktiskt behöver - Vi vet vad som krävs för att skapa lönsamma och slutsålda event – och skalar bort allt fluff du normalt sätt får betala för men inte har behov av - Du betalar inte för de delar du inte använder - Och vårt system är en molntjänst (SaaS-eventsystem) - GDPR-säkrat i priset Och vi är inte bara en eventplattform – **vi är din förlängda arm och nätverk i nöjes- och upplevelsebranschen**. [Boka gratis demo här!](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Kom igång – få första eventet gratis](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) ## **Redo att komma igång?** ### Vi hjälper dig hela vägen – från första biljetten till slutsålt event Du får statistik, dashboards och insikter så du vet vad du ska fortsätta göra perfekt och vad du måste ändra på till nästa event. [Boka gratis demo här!](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) --- ### [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/) **Published:** augusti 20, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Fyra eventsystem i ett – arrangörens allt-i-ett-lösning 1. **CRM & eventplanering** – hantera kunder och skapa events 2. **Marknadsföring** – eventguide, app-push, sms och mejl 3. **Biljettförsäljning** – webben, appen eller entrén 4. **VIP- & medlemskort** – erbjudanden och gästlistor **Statistik, dashboards och scanning plus [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") där kunderna hittar** event, köper biljetter och sparar dem i appens plånbok. [Boka gratis demo](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) [Våra priser](https://vipmonkey.se/priser/) [Logga in – Arrangör](https://business.vipmonkey.se/) ![En stationär dator och en hand med en mobiltelefon, som båda visar VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-monitor-and-phone-16x9-1.png "vip-monkey-business-monitor-and-phone-16x9 - VIP Monkey") ## Eventplattform för nöjesarrangörer Webbversionen av VIP Monkey Business är utformad så att du, **oavsett förkunskaper, ska kunna hantera och snabbt lägga upp biljetter, medlem- och VIP-kort eller marknadsföra era nöjesevenemang** direkt till din kunddatabas med hjälp av e-mail, sms och app-meddelanden, och allt sköter du i systemet. **Systemet är utformat efter en enkel process**, vilket gör att du alltid kan gå tillbaka om du är osäker. Kort sagt så blir det inte mycket enklare att arrangera ditt event och det här är en väg att öka er lönsamhet. - Hantera dina kunder och gäster – kanske ändra emailadress eller mobilnummer - Hantera dina anställda och promotors - Skapa event och biljetter på några minuter - Sälj digitalt på webben, i [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") eller på plats – samma incheckning med QR-koder. - Hantera gästlistor, VIP-kort och medlemskap - Kommunicera direkt via push, sms och e-post - Följ upp med statistik och CRM-data [Boka gratis demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) ![En närbild på jeans med ett skärp som har en telefon i fickan med VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9-1-1024x576.png "vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9 - VIP Monkey")## [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") – för dina besökare [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") är din primära marknadsföring- och säljkanal och du har självklart möjlighet att erbjuda webbförsäljning och expressbiljett direkt i entrén till eventet när ni vill det. VIP Monkey-appen är dina besökares personliga och digitala plånbok. **Det är här som era kunder hittar events, delar dem med sina vänner, köper biljetter och ger bort biljetter med ett klick. I appen betalar de med kort eller Swish.** Och här hittar de sina VIP-kort, Studentkort och erbjudanden från er. Har du satt upp dem på gästlistan eller skapat ”VIP-event” så hittar de eventet här och sin biljett men ingen annan än de kan så klart se om det är ett slutet event – och de sköter ni i VIP Monkey Business också. **Det är också här som du publicerar dina produkter och ditt event blir synligt för dina nuvarande och potentiella besökare.** ![Två händer med mobiltelefoner där en scannar biljetten från den andra](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-phones-ticket-scan-16x9-iStock-1410285333-1-1024x576.jpg "vip-monkey-business-phones-ticket-scan-16x9-iStock-1410285333 - VIP Monkey")## VIP Monkey Business-appen – på mobilen Genom vår VIP Monkey Business-appen kan du och din personal enkelt: - Skanna biljetter vid er evententré - Hantera era digitala gästlistor och VIP-kort - Få information om hur försäljningen till evenemanget går. - Få realtidsuppdatering om hur många besökare som checkat in Med VIP Monkey Business har du full kontroll på dina event, från skisstadiet till pågående event och efter eventet har du all data för utvärdering i systemet. Allt direkt i mobilen om du vill. Ja skapa, sälj och kommunicera med din publik 24/7, direkt från mobilen. ## Kraftfullt verktyg för marknadsföring- med Gästlistor Kraftfullt verktyg, där du kan välja att marknadsföra ditt evenemang brett i appens eventguide. Dessutom kan du skicka kampanjer via e-post, sms och pusha app-meddelande till din publik. Och du skapar gästlistor för influensers, VIP-gäster och promotors. ## Medlems- & VIP-hantering Skapa och hantera medlemskort, VIP-listor och studentkort – direkt i mobilen. ## CRM & statistik – som gör jobbet åt dig Vårt inbyggda CRM-system ger dig full kontroll över din publik. Segmentera, kommunicera och analysera – allt i ett verktyg. Skicka riktade kampanjer via e-post, sms och push direkt i appen. Allt för att du ska sälja slut snabbare. ![En scen med ett band](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-event-show-16x9-skyler-gerald-EXum9D06dxU-unsplash-1024x576.jpg "vip-monkey-business-event-show-16x9-skyler-gerald-EXum9D06dxU-unsplash - VIP Monkey")## Byggt av arrangörer – för arrangörer Vi vet hur det är. Du har hundra bollar i luften, ett event som ska sälja slut och en publik som förväntar sig magi. VIP Monkey Business är byggt tillsammans med nöjesarrangörer – för att lösa just det. Ett system som gör jobbet åt dig, så du kan fokusera på evenemanget. Och en [App för dina eventbesökare](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") där de har allt de behöver – digitala biljetter med QR-kod som de checkar in med så att du som arrangör vet hur många och vem som har checkat in – och händer det något på evenemanget där du snabbt måste kommunicera med dem – kan du göra det enkelt via [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen"). ## Flexibelt, skalbart och kostnadseffektivt Oavsett om du kör konserter, klubbkvällar, festivaler eller studentfester – VIP Monkey Business växer med dig. Inget event är för stort, för litet eller för galet. - Ingen startkostnad - Swish-funktion ingår - Betala endast per såld biljett - Inga bindningstider – du får testa oss först - Support till dig och dina besökare ingår [Våra priser](https://vipmonkey.se/priser/) ## Kom igång idag – enkelt och snabbt Redo att ta dina event till nästa nivå? Vi hjälper dig hela vägen – från första biljetten till slutsålt. [Boka gratis demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) [Läs mer om oss](https://vipmonkey.se/om-oss/) --- ### [Om oss](https://vipmonkey.se/om-oss/) **Published:** april 2, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Vi är VIP Monkey – Sveriges app för nöjesupplevelser Från ett sidoprojekt till en av Sveriges mest använda nöjesappar – vår resa har bara börjat. Vi brinner för att skapa smidiga, säkra och minnesvärda upplevelser för både gäster och arrangörer. Och vi gör det tillsammans med dem som lever för att skapa minnesvärda nöjesevent. [Lediga jobb](https://vipmonkey.se/jobb/) [Är du arrangör? Läs mer](https://vipmonkey.se/arrangor/) [Ladda ner appen](https://vipmonkey.se/appen/) ![En hand som håller i en mobiltelefon med VIP Monkey logo och texten 1 miljon användare](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-phone-1-million-users-16x9-1-1024x576.jpg "vip-monkey-phone-1-million-users-16x9 - VIP Monkey")## Från VIP-kort till en helhetsplattform Allt började i slutet av 90-talet med en enkel idé – att digitalisera VIP-kort till nattklubbar. Vad som då var ett sidoprojekt har idag vuxit till en plattform för event, biljetter och upplevelser med 1 miljon konsumenter som använder [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") i Sverige. Vi har vuxit tillsammans med branschen – och med våra användare. Många av våra funktioner har fötts ur verkliga behov, direkt från arrangörer, klubbar, konsertfixare och studentföreningar – för vi som kom med idén är själva professionella arrangörer inom nöjes- och eventindustrin. ![](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-hands-in-star-16x9-iStock-1486660116-1024x576.jpg "vip-monkey-hands-in-star-16x9-iStock-1486660116 - VIP Monkey")## Byggt av arrangörer – för arrangörer Vi har bokstavligen haft [arrangörer](https://vipmonkey.se/arrangor/ "Arrangör") som grannar – bara en vägg bort. Det har gett oss unika insikter i hur event fungerar bakom kulisserna. Resultatet? Ett verktyg som förenklar varje steg i processen: från planering och biljettförsäljning till entréhantering och publikdialog plus en app för våra arrangöres kunder och publik där de har all information om eventet såsom biljetter, praktisk information etc. > “VIP Monkey byggde ett verktyg som passade våra behov – It’s a perfect fit!” – Arrangör sedan 1997 ## Varför vi heter VIP Monkey Namnet VIP Monkey är inte valt av en slump – det är en del av vår identitet. VIP står för *Very Important Person*. För oss är varje användare, arrangör och partner just det – en viktig person. Det är tack vare er vi kunde starta VIP Monkey, och det är tillsammans med er vi har vuxit. Ni är med på resan, ni formar våra tjänster – och ni är anledningen till att vi finns. Monkey symboliserar kreativitet, problemlösning och socialt samspel. Apan har i många kulturer stått för uppfinningsrikedom, förmåga att använda verktyg på smarta sätt, och att kommunicera effektivt – precis som en skicklig arrangör måste kunna. Vi valde Monkey för att det speglar vår filosofi: att vara snabba, smarta och alltid redo att lösa problem – med ett leende och ofta på ett lite annorlunda sätt än företag som inte är byggda av arrangörer. [Lediga jobb](https://vipmonkey.se/jobb/) [Är du arrangör? Läs mer](https://vipmonkey.se/arrangor/) [Ladda ner appen](https://vipmonkey.se/appen/) ![Två unga kvinnor som ler och tittar på en mobiltelefon med VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-persons-showing-phone-16x9-iStock-1324700437.jpg "vip-monkey-persons-showing-phone-16x9-iStock-1324700437 - VIP Monkey")## På en mission att skapa minnen För oss handlar det inte bara om teknik – det handlar om att möjliggöra magiska kvällar och oförglömliga ögonblick. Varje biljett som köps i appen är början på en berättelse. Varje arrangör vi samarbetar med är med och formar framtidens event. Vi tror på en bransch där upplevelsen står i centrum, där biljetten alltid är trygg, och där kontakten mellan gäst och arrangör är både direkt och meningsfull. ## Häng med på resan Vi är på väg mot något större – och vi vill att du följer med. Oavsett om du är gäst, arrangör, utvecklare, säljare, analytiker, designer eller marknadsförare så har du en plats i framtidens upplevelseplattform. Hittar du inget som passar just nu, skicka in en spontantansökan så hör vi av oss när det dyker upp något som kan vara en perfekt match för oss båda. [Lediga jobb](https://vipmonkey.se/jobb/) [Är du arrangör? Läs mer](https://vipmonkey.se/arrangor/) [Ladda ner appen](https://vipmonkey.se/appen/) ## Har du mer frågor om oss? Frequently Asked Questions Om oss - Hur söker jag jobb på VIP Monkey? Leta bland våra lediga jobb, eller skicka en spontanansökan! --- ### [Arrangör](https://vipmonkey.se/arrangor/) **Published:** mars 6, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Din genväg till slutsålda event – [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business") Vill du slippa krångel och få slutsålt snabbare? Vi fixar det. **[VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business")** är mer än ett biljettsystem – det är en **komplett eventplattform för planering, marknadsföring, biljettförsäljning och uppföljning av dina events**. Utvecklat av arrangörer för arrangörer. **Starta direkt** – få mer tid till att skapa magiska upplevelser! [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) [Logga in – Arrangör](https://business.vipmonkey.se/) [Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) ![En bärbar dator som visar segmenteringar i VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-laptop-with-vip-monkey-business-16x9-iStock-1157598739-1.png "vip-monkey-laptop-with-vip-monkey-business-16x9-iStock-1157598739 - VIP Monkey") ## **Allt du behöver – i ett system** Hantera hela ditt event direkt i mobilen. [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business") ger dig: - Eventplanering och biljettförsäljning – Betalkort och Swish ingår i systemet - Expressbiljetter vid entrén med digital check-in - Medlemskort , VIP-kort och studentkort - Gästlistor & VIP-listor - Marknadsföring via e-post, sms & push-meddelande i Appen - CRM-system & statistik - Segmentering & kampanjverktyg - Personlig support – vi hjälper dig att sälja slut [Läs mer om VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/) ![En man med en bärbar dator som visar Dashboard i VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-person-with-computer-16x9-iStock-1481312485.png "vip-monkey-business-person-with-computer-16x9-iStock-1481312485 - VIP Monkey") ## Support som faktiskt förstår dig – våra arrangörer kallar den unik Trött på bottar, AI-snack och att bli runtkopplad till folk som inte fattar eventvärlden? Vi med. Därför har vi byggt vår support annorlunda – för arrangörer, av arrangörer. Hos oss får du hjälp av människor som kan nöjesindustrin. Oavsett om du har frågor om systemet, marknadsföring, partnerskap eller hur du maxar lönsamheten – du får riktig support. Från riktiga människor med eventerfarenhet och brett nätverk som även vi delar med oss av. ### **Smart, flexibelt och kostnadseffektivt** - Testa utan startkostnad - Support ingår - Swish-funktion ingår - Betala bara för de tjänster ni använder - Testa utan startkostnad och bindningstid ![Två händer med mobiltelefoner där en scannar biljetten från den andra](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-phones-ticket-scan-16x9-iStock-1410285333-1-1024x576.jpg "vip-monkey-business-phones-ticket-scan-16x9-iStock-1410285333 - VIP Monkey")### **Hantera allt direkt i mobilen** Dina gäster har [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") – du som arrangör har [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business"). Skapa, sälj och kommunicera med din publik 24/7, direkt från mobilen – självklart fungerar [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business") för din PC och Mac också. [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business") har hjälpt hundratals arrangörer att sälja slut – och vi växer med över 25 % per år. ### **Kom igång idag – enkelt och snabbt** Redo att ta dina event till nästa nivå? Boka en demo eller starta direkt. Vi hjälper dig hela vägen. [Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) [Läs mer om VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/) ### Vad säger våra arrangörer? ![Bogrens Salonger](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/08/bogrens-site-logo.png "bogrens-site-logo - VIP Monkey") Att samla allt ifrån förköpsbiljetter, VIP-kort, gästlistor, erbjudanden och event på ett och samma ställe ser vi som en oerhörd styrka, både för vår personal och för våra gäster. VIP Monkey är för oss den digitala helhetslösningen som vi förut har saknat. // Karl-Johan, Ägare ![Societen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/08/societen_logo.svg "societen_logo - VIP Monkey") Med hjälp av VIP Monkey har vi lyckats effektivisera vårt insläpp och numera har vi ett mycket bättre flöde in till klubben. Detta har gjort besökarna gladare och genererat högre inkomster till klubben! //Peter, Ägare ![Mighty Event](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/08/mightyevent.avif "mightyevent - VIP Monkey") De kombinerade fördelarna av marknadsföring, statistik, gdpr, försäljningsöverblick & supporten vi fått sedan dag ett gjorde VIP Monkey till ett självklart val & helhetslösningen vi sökt efter! // Jimmy, Projektledare [Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) ## Hantering av kunduppgifter – tryggt, enkelt och GDPR-säkert [VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/appen/ "Hämta appen") samlar in kunduppgifter åt dig – helt GDPR kompatibel. All data lagras säkert i Sverige, aldrig på utländska servrar. Dina kunder kan enkelt välja bort marknadsföring – och lika enkelt slå på igen om de ångrar sig – allt i VIP Monkey-appen. Vi ser att den kommunikation du som arrangör gör via appen, sms, nyhetsbrev eller app-meddelande push är uppskattad – väldigt få väljer bort den. Du får ett system som respekterar både dina kunders integritet och dina möjligheter att bygga relationer. Smart, säkert och byggt för nöjesindustrin. ## Är du arrangör och vill komma igång med [VIP Monkey Business](https://vipmonkey.se/vip-monkey-business/ "VIP Monkey Business")? Här hittar du svar på vanliga frågor från arrangörer – allt från hur du startar ditt första event till hur du maxar biljettförsäljningen. ## Frequently Asked Questions ### Arrangör - Hur skapar jag mitt första event? Vårt system är enkelt, det är därför många arrangörer är så nöjda med att använda det. Men vi har respekt för att det kan kännas läskigt eller om du vill ha en kvalitetskoll av oss. Oavsett så hjälper vi alla våra arrangörer, stora som små aktörer i nöjesbranschen att lägga upp eventet första gången – helt kostnadsfritt plus stöd i framtiden när det behövs. Så starta med ett samtal. Sedan kommer vi visa hur du ska: - Logga in i VIP Monkey Business via mobilen eller datorn. - Hur du skapar ett event på bästa sätt - Vilka biljetttyper du kan använda - När det är smart att skapa medlems- eller VIP-kort - Vi hjälper dig även kostnadsfritt att sätta upp betalningsmetoder såsom kort och Swish - Och vill du – så publicerar vi dina event live och gör er första kampanjplan via våra marknadsföringskanaler – kommunicera till din egna kundgrupp är både billigast – smartast och mest effektivt. - Vår support finns tillgänglig helgfria vardagar kl. 08:00–17:00. Och så klart för dig när du behöver akut hjälp med något som rör dina evenemang. - Hur fungerar Expressbiljetter vid entrén? Expressbiljetter är vår lösning för snabb försäljning på plats. Du använder mobilen som kassasystem – gästen betalar med Swish eller betalkort direkt i entrén och får sin biljett direkt i VIP Monkey-appen, och med ett klick på biljetten visas en QR-kod som du som arrangör scannar med VIP Monkey Business appen. Enkelt, snabbt och säkert. - Kan jag använda systemet för medlemskort och VIP-listor? Ja! VIP Monkey Business hanterar både digitala medlemskort, VIP-kort och studentkort. Vi är Sveriges största leverantör till Studentarrangörer när det handlar om SaaS-lösningar för Eventindustrin. Och du kan även skapa gästlistor och VIP-listor direkt i systemet – perfekt för klubbar, fester och exklusiva event. Det var så VIP Monkey startades en gång i tiden så du kan vara trygg med att vi kan det här med medlemskort, VIP-kort och VIP-listor. - Hur når jag ut med marknadsföring? VIP Monkey-appen används av 1 miljon personer – och ditt event kan synas där direkt. Du kan enkelt skicka e-post, sms och push-meddelanden direkt från systemet, utan att koppla in externa verktyg. Segmentera din publik, skapa kampanjer som säljer och nå ut med rätt budskap – allt sker i ett och samma verktyg. Smart, snabbt och byggt för att du ska få slutsålt. - Vad kostar det att använda VIP Monkey Business? Inga startkostnader och bindningstider till en början. Du betalar endast per såld biljett och för den marknadsföring du använder. Betalningsmetoder hjälper vi dig att lägga upp (Swish-och betalkort) och support ingår. När du testat VIP Monkey Business och VIP Monkey-appen för dina besökare så går vi igenom dina långsiktiga behov och sätter tillsammans ett avtal – du kan känna dig trygg kring kostnader oavsett om du är en liten arrangör eller en arrangör som skruvar upp volymen ordentligt. Och du sitter inte fast med kostnader för flera system, allt ingår i VIP Monkey Business. - Kan jag testa systemet innan jag kör igång? Självklart! Boka en demo direkt via vår hemsida eller starta ett testevent. Vi guidar dig hela vägen – från planering till slutsålt - Hur får jag support som arrangör? När du jobbar med oss ska det vara enkelt. Därför får du som arrangör direktkontakt med ett team som faktiskt kan eventbranschen och som vet vilken hjälp du behöver utan att du behöver förlara allt från början. - Du kan mejla oss, klicka [här](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/) . - Du som arrangör kan även ringa oss på telefon 010 – 205 04 50. Vi svarar på arrangörsfrågor helgfria vardagar kl 09:30 – 17:00. Vid akuta problem finns vi för dig även utanför kontorstid alla dagar i veckan. - Vi erbjuder personlig rådgivning inför varje event eller ännu bättre när du sitter och planerar nästkommande månader eller ännu längre fram. Vi är en långsiktig partner som hjälper dig med allt från strategi och marknadsföring till hur du maxar upplevelsen för dina besökare. Vi är nämligen byggda av arrangörer som upptäckte att andra system inte var optimerade för dig som arrangör. Det betyder smartare och bättre support och bättre resultat från dag ett. - Vill du ha personlig hjälp med att sälja slut? Vi erbjuder rådgivning och support inför varje event och som en långsiktig strategisk partner. - Vi byggdes av arrangörer för arrangörer och deras besökare, därför får du support från en person som kan eventbranschen och vet vilken support du behöver – utan att du behöver förklarar det för oss. [Boka demo](https://vipmonkey.se/boka-demo/) [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) --- ### [Besökare](https://vipmonkey.se/besokare/) **Published:** augusti 19, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Hitta event, köp biljett och upplev Med VIP Monkey hittar du din nästa oförglömliga upplevelse, oavsett vad du vill fira. Upptäck spännande evenemang i din stad och på din resa, låt appen guida dig hela vägen från biljettköp till dansgolv på en nattklubb, eller magisk musikupplevelse på en konsert eller skratt på ett stand-up event – ja t.o.m. njuta av god öl på en ölfestival. Vi samlar det bästa inom nöje och kultur – direkt i din mobil. **En miljon användare har redan laddat ned appen. Gör som dem – säkra din plats direkt i mobilen.** Finns på **[App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318 "Ladda ner appen på App Store")** och **[Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey "Ladda ner appen på Google Play").** [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ![En scen med ett band](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-business-event-show-16x9-skyler-gerald-EXum9D06dxU-unsplash-1024x576.jpg "vip-monkey-business-event-show-16x9-skyler-gerald-EXum9D06dxU-unsplash - VIP Monkey")## För dig som älskar konserter Känslan när basen kickar igång och publiken sjunger med – vi fattar den. Med VIP Monkey hittar du konserter i din stad, köper biljetter direkt i mobilen och har allt samlat inför kvällen. **Funktioner:** - Hitta konserter nära dig – dela med ett klick - Köp biljett direkt i appen - Ge bort biljett med ett klick - Få tips och råd inför konsert - Visa upp i entrén – inget krångel - Få push-notiser om nya spelningar [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ![En närbild på jeans med ett skärp som har en telefon i fickan med VIP Monkey-appen](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9-1-1024x576.png "vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9 - VIP Monkey")## För dig som älskar nattklubb Redo för dansgolv, DJ och sena nätter? Vi har det du söker. VIP Monkey är din genväg till klubbkvällen – med biljetter, medlemskort och info direkt i mobilen. Ladda ner VIP Monkey och maxa din klubbkväll! **Funktioner:** - Se vilka klubbar som kör i helgen - Köp biljett och få tillgång till VIP-kort - Dela biljett med en vän - Få erbjudanden direkt i appen [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ## För dig som älskar studentfest Studenttider = festtider. Vi gör det enkelt att hålla koll. Med VIP Monkey har du allt du behöver: biljetter, inbjudningar, studentkort och info – direkt i mobilen. Och gör studenttiden ännu roligare! **Funktioner:** - Köp biljetter till inspark, studentfester och studentbal - Hantera inbjudningar och medlemskort - Få info om kommande event - Tips om studentfest med ett klick [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ## För dig som älskar musikfestivaler Festivalfeeling, med likasinnade och unik atmosfär – vi är med dig hela vägen. VIP Monkey hjälper dig att planera, boka och uppleva festivalen – med allt samlat i mobilen. Ladda ner VIP Monkey och säkra din festivalupplevelse! **Funktioner:** - Hitta festivaler i Sverige - Köp biljetter och VIP-pass - Få info om lineups och tider - Dela biljetter med vänner [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ## För dig som ska på ölfestival, ölmässa eller ölprovning Smak, stämning och nya favoriter – vi hjälper dig dit. VIP Monkey gör det enkelt att hitta och boka biljetter till ölfestivaler och provningar – direkt i mobilen. Ladda ner VIP Monkey och hitta ditt nästa ölevent! **Funktioner:** - Se kommande ölevent - Köp biljett och få info om utställare - Hantera biljetter och delningar - Få erbjudanden och nyheter [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ## För dig som ska på vinfestival, vinmässa eller vinprovning Vin, vibe och vänner – vi har biljetten till kvällen. VIP Monkey samlar vinfestivaler, mässor och provningar – så du slipper leta. Ladda ner VIP Monkey och njut av nästa vinupplevelse! **Funktioner:** - Hitta vinrelaterade event - Köp biljett direkt i appen - Få info om utställare och tider - Dela biljetter med ett klick [Hämta appen här](https://vipmonkey.se/appen/) ## Har du mer frågor om VIP Monkey och appen? Frequently Asked Questions Besökare - Var laddar jag ner VIP Monkey-appen? Det är super enkelt! Har du en iPhone? Gå in på [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318). Har du en Android-mobil – som Samsung, Google, OnePlus, Motorola eller LG? Då hittar du appen på [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey). Hittar du inte App Store eller Google Play? Öppna din webbläsare (Safari på iPhone, Samsung Internet på Samsung) och sök: ”Ladda ner VIP Monkey-appen” – så guidar vi dig vidare. Du kan också klicka på eventet via arrangörens hemsida och följa länken därifrån. Men om eventet är slutsålt – då är appen din bästa väg in! - Vad kostar det att ladda ner appen? Det är helt gratis för dig oavsett om du har köpt en biljett eller bara letar efter ett event. - Finns mina medlemskort och VIP-kort också i appen? Ja allt samtal digitalt, du bara registrerar den kod du fått av arrangören och så är allt klart. - Vad är fördelarna med appen? **Alla event på ett ställe** – du slipper leta, hitta allt direkt i appen. Du hittar event i appen, du kan köpa biljett direkt i appen och sedan när du går på eventet tar du bara fram biljetten i appen och arrangören som står i entrén scannar din biljett och vet att du har gått in. Och arrangören kommunicerar direkt med dig i appen om det är något viktigt på eventet - Varför måste jag ha VIP Monkey-appen? - Din biljett sparas säkert i appen med en unik QR-kod kopplad till ditt konto - Du slipper bekymmer med borttappade utskrifter och osäkra e-postbiljetter - Biljetten visas endast i appen för att förhindra stöld eller försäljning på svarta marknaden. - Du är alltid inloggad i appen och har snabb tillgång till din biljett utan att behöva leta i e-post eller hantera pappersbiljetter. - Hur kontaktar jag er som besökare eller VIP Monkey-appanvändare? Kan du inte hitta svaret på vår supporsida på webben och behöver hjälp? Klicka [här](https://vipmonkey.se/kontakta-var-support/) för att skicka mejl eller ring oss på 010 – 205 04 40. - **Mejl:** Vi svarar helgfria vardagar kl. 08:00 – 17:00. - **Telefon:** Helgfria vardagar kl. 08.30 – 10.00. [Läs mer på FAQ](https://vipmonkey.se/support/) --- ### [Hämta appen](https://vipmonkey.se/appen/) **Published:** augusti 21, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Ladda ner VIP Monkey! 1 miljon har redan VIP Monkey-appen – häng på du med! Ladda ner gratis på **[App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318)** eller **[Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv)** och få tips på events, biljetter och medlemskort direkt i mobilen. [![Hämta i App Store](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/04/Download_on_the_App_Store_Badge_SE_RGB_blk_100317.svg "App Store - ladda ner VIP Monkey App - VIP Monkey")](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318)[![Ladda ned på Google Play](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/GetItOnGooglePlay_Badge_Web_color_Swedish-40px.png "GetItOnGooglePlay_Badge_Web_color_Swedish-40px - VIP Monkey")](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) ![En hand som håller upp en mobiltelefon med appen VIP Monkey](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-hand-with-phone-tanned-16x9-iStock-1333518127-1024x576.jpg "vip-monkey-hand-with-phone-tanned-16x9-iStock-1333518127 - VIP Monkey")## Din biljett till allt kul! Fester, konserter, studentfester – VIP Monkey ger dig tillgång till allt kul. När du laddat ner appen kan du göra allt det här i appen: - Hitta och dela event - Köp biljett - Hitta mina biljetter - Dela biljett - Support – får hjälp [![Hämta i App Store](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/04/Download_on_the_App_Store_Badge_SE_RGB_blk_100317.svg "App Store - ladda ner VIP Monkey App - VIP Monkey")](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318)[![Ladda ned på Google Play](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/04/GetItOnGooglePlay_Badge_Web_color_Swedish.png "Ladda ned på Google Play - VIP Monkey")](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) ![En mobiltelefon med appen VIP Monkey som ligger i framfickan på ett par jeans.](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9-1-1024x576.png "vip-monkey-belt-jeans-mobile-in-pocket-with-screen-16x9 - VIP Monkey")## Vad säger 1 miljon användare? **VIP Monkey är byggd tillsammans med våra användare – och det märks.** Varje dag jobbar våra utvecklare med att göra appen snabbare, smartare och roligare. Resultatet? **Ett betyg som bara stiger. VIP Monkey-appen är snabb, enkel och full av allt du behöver**: events, biljetter, medlemskort och VIP-kort. Du får tips, push-notiser och kan dela vidare direkt i mobilen. Appen blir bättre för varje uppdatering – och en miljon användare har inte fel! ![Två personer som tittar på en mobiltelefon med appen VIP Monkey](https://vipmonkey.se/wp-content/uploads/2025/09/vip-monkey-persons-showing-phone-16x9-iStock-1324700437-1024x576.jpg "vip-monkey-persons-showing-phone-16x9-iStock-1324700437 - VIP Monkey")## Ställ in ditt filter – hitta rätt event Appen gör det enkelt att hitta roliga saker att göra. **Bläddra bland aktuella evenemang i din stad eller på resande fot**. Konserter, nattklubbar, studentfester, dagsfester, barhäng eller specialevent – **allt finns appen.** ## Köp biljetter – tryggt och smidigt **Inga krångliga betalmetoder och betalflöden**. Du är alltid säkert inloggad – varje köp är tryggt, snabbt och spårbart. Kan du inte gå på ett event? Dela biljetten med en kompis direkt i appen. ## Swish eller kort – du väljer Välj din favoritbetalningsmetod – **Swish eller kort** – och få **biljetten levererad direkt till appen**. Inga pdf:er, inga mejlbiljetter som försvinner i inkorgen. ## Din biljett – alltid i fickan Glöm utskrifter, mejlbilagor och stressen vid insläpp. Med VIP Monkey-appen har du alltid din biljett med dig i mobilen. Den är lätt att hitta, tydlig att visa upp – och redo när du är det. ## Säkerhet först – därför bara i appen Din biljett är kopplad till ditt konto och visas bara i appen. Unik QR-kod, inget fusk, inga borttappade pdf:er. Alltid tillgänglig – så länge du har mobilen. ## Appen – mer än en portal och biljettapp VIP Monkey är inte bara en biljettapp – det är din portal till ett rikare socialt liv. Genom att samla upplevelser, betalningar och biljetthantering på ett ställe gör vi det enklare än någonsin att säga “ja” till spontana kvällar och planerade event. ## Ladda ner var du än är Ladda ner för [iOS](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318 "Ladda ner appen från App Store") eller [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv "Ladda ner appen på Google Play") och kom närmare upplevelser som är värda att minnas. Let’s get the party started! Och säkra din plats på nästa event – snabbt, tryggt och kul! ## Erbjud VIP Monkey till dina kunder med! [Läs mer här](https://vipmonkey.se/arrangor/ "Arrangör") om hur du som arrangör kan använda VIP Monkey-appen för att kommunicera med dina kunder ett evenemang. ## Vanliga frågor och svar om appen ## Frequently Asked Questions ### Appen - Var hittar jag mina biljetter eller kort? När du loggar in i appen klickar du på symbolen längst ner till vänster. Där hittar du alal dina biljetter eller kort som du köpt eller ”hämtat”. Klicka på en biljett eller kort för att se vad som gäller i entrén. **VIKTIGT!** När du köper en biljett direkt i VIP Monkey-appen eller i vår webshop (de flesta arrangörer för evenemanget länkar till webshoppe) visas biljetten omedelbart under “Mina biljetter”. Om du inte ser den eller får höra från andra att det kan ta 1–14 dagar är det helt fel information. Om du inte ser din biljett direkt i appen efter att du köpt biljett till evenemang kan bero på att du köpt din biljett via andrahandsaktörer som vi inte samarbetar med, VIP Monkey är biljettleverantör bara med officiella biljettleverantörer, dvs förstahandssäljare. **Har du köpt biljett via en andrahandsaktörer, till exempel:** - evenamangsbiljetter.se - biljettkungen.se - biljettnu.se - viagogo.se Dessa är inte officiella partners till VIP Monkey. **Vad innebär det?** Vissa andrahandsaktörer köper biljetter som privatpersoner och säljer vidare. Det innebär att: - Priserna ofta är högre än originalpriset - VIP Monkey saknar möjlighet att stoppa eller påverka dessa köp - Återbetalning vid inställda event kan bli mer komplicerad för vi måste göra återbetalning - Biljetten levereras inte direkt, utan måste överföras manuellt i efterhand **Jag har köpt via en andrahandsaktör – vad gör jag?** Gör så här: 1\. Ladda ner VIP Monkey-appen 2\. Vänta på att biljetten överförs till dig 3\. Om du inte fått den – kontakta säljaren direkt och be dem skicka biljetten Be dem använda funktionen “Ge bort”. När de gör det överförs biljetten direkt till dig och blir synlig i appen under “Mina biljetter”. **Jag får ingen hjälp från andrahandsäljaren. Om säljaren inte svarar:** - Kontakta din kommuns konsumentvägledare - Kontakta Konsumentverket, de tar emot anmälningar om företag (t.ex. vilseledande information, lögner om leverans/tider, oskäliga villkor). Viktigt att förstå att de inte driver ditt enskilda ärende. - För att du ska få hjälp att driva ditt enskilda ärende behöver du göra en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) vid vilseledande marknadsföring och villkor. **Varför ska jag köpa biljetter i VIP Monkey-appen?** När du köper direkt i appen: - Lätt att hitta events - Mycket enkelt att köpa och betala, du behöver inte fylla i dina uppgifter mer än enda gång vdvs den gången du skapar ett app-konto - Biljetten sparas direkt efter köp i appen – allt samlat i appen - Köper bara via officiella arrangörer och undviker du mellanhänder och osäker leverans - Du kan också enkelt och kostnadsfritt överföra en biljett till någon annan via funktionen “Ge bort”. - Hur kommer jag igång med VIP Monkey? Superenkelt! Klicka på länken till [Appstore](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) eller [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) beroende på vilken mobil du har – och följ instruktionerna. Du är igång på under en minut! - Vad kan jag göra i appen? - Boka biljetter - Check-in med QR-kod - Spara medlemskort - Få eventips - Dela biljetter med vänner - Få VIP-erbjudanden Hämta appen från [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) eller [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) . - Är appen trygg? Ja du är i trygga händer. Vi har en inbyggd shop där du köper biljetter, betalar med Swish eller betalkort via krypterad uppkoppling – full överblick på dina köp. - Funkar appen över hela Sverige? Japp! Oavsett om du är i Stockholm, Malmö, Umeå eller på festival i skogen – ja t.o.m. utomlands om en svensk arrangör kör event där. - Kan jag använda appen som student? Absolut! Här finns alla studentfester, du köper dina biljetter och har du studentkort, hittar du det här också, du behöver bara registrera det. - Hur delar jag en biljett? Gå in på din biljett i appen, klicka på “Dela biljett” och välj vem du vill skicka den till. Syns inte knappen ”Dela biljett”? Kontakta arrangören av det event som biljetten gäller. - Vad händer om jag byter mobil? Logga bara in med samma konto på din nya mobil – allt är som tidigare. Hämta appen från [App Store](https://apps.apple.com/se/app/vip-monkey/id983966318) eller [Google Play](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.vipmonkey.vipmonkey&hl=sv) . --- ### [Villkor](https://vipmonkey.se/villkor/) **Published:** april 2, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Villkor För användning av produkter och tjänster som tillhandahålls genom VIP Monkey-appen krävs att du har ett konto registrerat i appen. Vid skapandet av kontot krävs att du anger för- och efternamn, födelsedata, postort, telefonnummer och epostadress. Om någon av ovanstående uppgifter ändras är du skyldig att ändra dessa i ditt konto i appen. När du registrerar och använder VIP Monkey-appen och de produkter och tjänster som du på det sättet får tillgång till, godkänner du dels VIP Monkey AB:s köpevillkor, dels Användarvillkor för appen. För att äga rätt att använda VIP Monkeys produkter och tjänster behöver du uppfylla de krav på ex ålder, klädsel och uppförande som gäller vid varje tillfälle. Observera också att de kort som finns I VIP Monkey gäller I mån av plats. ​ **Köpvillkor** - Appen är utvecklad för användning I mobiltelefoner och behöver iOS 10 alternativt Android 6.1 eller senare. - Att installera och registrera appen, samt att köpa och aktivera kort och biljetter kräver en fungerande internetuppkoppling. Har du dock aktiverat ditt kort/biljett så finns QR-koden sparad i din telefon. - Du förbinder dig inte till några köp eller dylikt vid installation av appen eller registering av konto. Att skapa ett konto är gratis och kommer ej att medföra att några kostnader debiteras dig. - Produkter och tjänster som tillhandahålls genom VIP Monkey är såväl kostnadsfria som belagda med kostnader. Detta framgår I anslutning till varje produkt och tjänst. - Köpet görs via betalkort (Visa, Mastercard eller Amex) eller swish direkt i appen. För transaktionen och betalningsförmedling gäller i förekommande fall betaltjänstleverantörens avtalsvillkor. https://stripe.com/connect/account-terms - Om du glömt din kod för betalningsmedel måste betalningsmedlet/kortet läggas in på nytt i appen, ta då bort den gamla först. ​ 1\. **Användarvillkor** VIP Monkey AB erbjuder två olika mobil applikationer. VIP Monkey-appen är för användare av VIP Monkey tjänster så som biljettförmedling samt medlems- och VIPkortförmedlning. VIP Monkey business är ett kontrollverktyg att användas för VIP Monkeys anslutna samarbetspartners. Nedan beskrivs användarvillkor gällande dessa applikation i de avseenden som de skiljer sig åt. I övrigt skall VIP Monkey AB:s villkor vara gällande för både dessa applikationer. ​ **1. Om VIP Monkey-appen** 1.1 Förmedling av köp – Det är VIP Monkey AB eller anslutna partners till VIP Monkey AB som är distributör av kort och säljare av biljetter. För anslutna partners är VIP Monkey AB förmedlare av dessa produkter. Det är partnern som är din avtalspart. 1.2 Förmedling av betalning – VIP Monkey-appen innehåller möjlighet att betala för biljetter. När du väljer en betalningslösning i VIP Monkey-appen gäller de villkor som tillämpas för av dig vald betalningslösning. 1.3 Erhållna kort och köpta biljetter är kopplade till ditt personliga konto I VIP Monkey-appen. Kort och biljetter är inte tillgängliga via VIP Monkey-appen på flera mobiler på samma gång. 1.4 Du måste vara minst 18 år gammal för att registrera ditt betalkort (Visa och Mastercard) i appen och kunna köpa biljetter. 1.5 Sammankoppling till Facebook, Google eller Apple – Vid registrering kräver VIP Monkey användarens godkännande att sammankoppla ditt VIP Monkey konto och andra konto. Information som VIP Monkey inhämtar från någon av dessa parter är följande: Namn, E-post & telefonnummer (Uppgifter kan endast hämtas då dessa uppgifter avgivits som offentliga). Dessa uppgifter kan senare revideras och justeras av användaren själv, både i registreringsprocessen samt inne i appen. ​ **1.2 Om VIP Monkey Business-appen** 1.2.1 Användarfunktioner – VIP Monkey Business appen är avsedd att fungera som ett kontroll- och gästrelationsverktyg. För att fungera på optimalt sätt använder applikationen följande telefonfunktioner. 1.2.1.1. Kamerafunktion – För att kontrollera biljetters giltighet används genererade QR-koder, dessa skannas via telefonens kamera och således behöver VIP Monkey business tillgång till telefonens kamerafunktion. 1.2.1.2. Telefon- & Kontaktbok – VIP Monkey Business appen tillhandahåller ett gästlisteverktyg där våra samarbetspartners ges möjlighet att bjuda in gäster via telefonnummer. För att underlätta denna hantering så begär VIP Monkey business-appen tillgång till användaren telefonbok. Syfte med telefonnumret är möjligheten till att skicka en verifierings biljett till de användare som blivit uppsatta på gästllistan. Informationen som samlas in hanteras endast av VIP Monkey och de partnerföretag som utställt ovan nämnda verifieringsbiljett. Mottagaren av verifiering-biljetten får ett sms gällande information där personen ombeds registrera sig i VIP Monkey Appen för att ta del av erbjudandet. Dennes information sparas endast i VIP Monkeys användardatabas om personen aktiv väljer att registrera sig och godkänna VIP Monkey AB:s användarvillkor. Om användaren sedan tidigare finns i lagrad inom VIP Monkeys användardatabas så skickas denna verifikation direkt till användarens VIP Monkey konto. VIP Monkey kommer inte på något sätt att använda utomståendes kontaktbok i något annat syfte än vad som tidigare beskrivits. 1.2.2 Ansvar vid användning av appen – Det är VIP Monkey:s AB:s partners som ansvarar för att samarbetspartnerns användare av VIP Monkey Business-appen endast använder den information som tillhandahålls för att verifiera giltighet och tillhörighet av biljetten eller annan vara och att de ej använder informationen i något annat syfte som strider emot VIP Monkey AB:s villkor eller strider emot gällande lagstiftning. 1.2.3 VIP Monkey AB ansvarar inte för att köpare av biljett uppfyller alla de kriterier som VIP Monkey AB samarbetspartners sätter upp. Det är således upp till anslutna samarbetspartners användare att se till att de uppsatta kriterierna efterföljs. Dessa kriterier kan exempelvis vara relaterade till ålder, klädkod, uppförande eller medlemskapstvång. 1.2.4 VIP Monkeys ansvar – VIP Monkey är endast en förmedlare av produkter mellan samarbetspartners och VIP Monkey användare. VIP Monkey AB tar ej ansvar för samarbetspartners eventuella restriktioner och det är således VIP Monkey AB:s samarbetspartners som är ytterst ansvariga för att deras kriterier ej bryter emot rådande lagstiftning. ​ **2. Kundens ansvar** 2.1 Installation och användning av VIP Monkey-appen får bara ske på de tekniska plattformar som den tillgängliggörs på och i enlighet med de instruktioner som från tid till annan meddelas. 2.2 Du ansvarar för eventuella trafikavgifter som teleoperatören tar ut för skickande eller mottagande av data och/eller SMS vid registrering och användning av VIP Monkey-appen. 2.3 Det är ditt ansvar att se till att inte köpta biljetter används via VIP Monkey-appen av andra personer som får tillgång till din mobiltelefon. Kort och biljetter är personliga, men möjlighet finns för dig att köpa biljetter till flera personer. 2.4 Du ansvarar för att visering av ditt kort eller biljett (QR-kod) är möjlig och är skyldig att kunna styrka din identitet om så efterfrågas. 2.5 Du uppmanas att använda lösenord för att skydda biljetter och information lagrade i din telefon i VIP Monkey-appen. ​ **3. VIP Monkey AB:s ansvar** 3.1 VIP Monkey AB:s åtagande enligt detta avtal är begränsat till att tillhandahålla möjlighet för dig att använda VIP Monkey-appen enligt de villkor som anges i dessa användarvillkor. 3.2 VIP Monkey AB ansvarar inte för t ex inställda evenemang eller andra händelser som är en direkt eller indirekt följd av orsaker eller omständigheter som ligger utanför VIP Monkey AB:s omedelbara kontroll. VIP Monkey AB ansvarar inte för mellanhavanden mellan dig och tredjeman och som sker med hjälp av eller till följd av din användning av VIP Monkey-appen. 3.3 VIP Monkey AB lämnar inga garantier att du alltid kan använda VIP Monkey-appen. VIP Monkey AB har dock för avsikt att åtgärda eventuella tekniska problem, datafel eller andra problem i appen som VIP Monkey AB görs medvetet om. 3.4 VIP Monkey AB tillhandahåller VIP Monkey-appen utan att ta ut någon avgift från dig. Du kan därför inte göra gällande andra anspråk eller påföljder än de som uttryckligen anges i dessa användarvillkor. ​ **4. Registreringsrutin** Innan Du kan använda VIP Monkey-appen måste du registrera ett konto i appen på din telefon. Du svarar för eventuella trafikavgifter som tas ut av din leverantör i samband med registrering. ​ **5. Ångerrätt** Lagstadgad ångerrätt, enligt distans- och hemförsäljningslagen (2005:59), är inte tillämplig på avtal som avser evenemangsbiljetter. När betalning har skett är alltså kunden bunden vid sitt köp. ​ **6. Återköp / Inställt evenemang** Det är upp till dig som kund att vara uppmärksam på om vår partner flyttar eller ställer in evenemanget. Vid inställt evenemang kommer VIP Monkey AB att återbetala den kostnad som du som kund ådragit dig i samband med det köp som gjordes. Serviceavgifter återlöses ej alltid vid inställda evenemang. Det är upp till dig som kund att kontrollera så att återbetalningen är genomförd. Om du som kund ej åberopat att återbetalningen ej är genomförd inom en (1) månad från dess att evenemanget ställdes in anses du förverkat din chans till återbetalning. ​ VIP Monkey AB och/eller deras anställda kan ej hållas ansvariga för eventuella extra utgifter som du ådragit i samband med ett inställt evenemang eller ett återköp. Alla frågor gällande återköp eller reklamation av tjänsten skall ställas till den partner som är din avtalspart. Om du är osäker på vilken din avtalspart är kan du alltid vända dig till support@vipmonkey.se **7. Spärr av tjänster** VIP Monkey AB förbehåller sig rätten att utan föregående avisering spärra tjänster helt eller delvis vid misstanke om obehörigt utnyttjande eller missbruk av tjänsten, eller om VIP Monkey AB utifrån tekniska, säkerhetsmässiga eller andra grunder bedömer att så bör ske för att skydda VIP Monkey AB:s, kunds eller andra parters intressen. ​ **8. Användarlicens** 8.1 VIP Monkey AB ger dig en icke exklusiv, icke överlåtbar, rätt att installera och använda VIP Monkey-appen, och att använda de tjänster som därigenom blir tillgängliga för dig på villkoren i dessa Användarvillkor. VIP Monkey-appen får inte användas för andra ändamål. 8.2 Programvara och annat upphovsrättsligt skyddat material som tillhandahålls av VIP Monkey AB eller dess underleverantör eller partner är VIP Monkey AB:s eller annan parts egendom. Du får inte upplåta, överlåta, tillgängliggöra eller på annat sätt förfoga över programvara eller annan upphovsrättsligt skyddad information utöver vad som uttryckligen framgår av dessa Användarvillkor. **9. Behandling av dina personuppgifter** 9.1 VIP Monkey AB är personuppgiftsansvarig enligt Dataskyddsförordningen (GDPR) vilket innebär att VIP Monkey AB skall tillse att behandlingen av personuppgifter är laglig enligt GDPR (The General Data Protection Regulation) och har till exempel ansvaret för informationssäkerheten och att de registrerade får den information de har rätt till. VIP Monkey AB ges tillgång till all information och all data som registrerats genom VIP Monkey-appen. Du äger rätt att ta del av all data du själv lagt upp, dock aldrig rätt att ta del av känslig information som relaterar till kort- eller bankbetalningar. 9.2 VIP Monkey AB lagrar köphistorik och personuppgifter som du lämnar. Sådan information behandlas med automatisk databehandling i syfte att ge dig tillgång till de tjänster VIP Monkey erbjuder, hantera din användning av VIP Monkey, skicka dig information och erbjudanden samt genomföra marknadsundersökningar. 9.3 VIP Monkey AB avser att överföra personuppgifter till partner som anlitats av VIP Monkey AB. Detta för att kunna genomföra verifiering av din erhållna biljett till partners evenemang alternativt för att kunna genomföra marknadsundersökningar. 9.4 Vid registrering av konto i VIP Monkey godkänner du att erhålla personligt anpassade nyhetsbrev, appmeddelande och sms till din registrerade e-postadress, och ditt registrerade mobilnummer. 9.5 Du ansvarar för att användarnamn (e-postadress) och lösenord förvaras säkert och att ingen obehörig kan komma åt uppgifterna. I och med godkännandet av dess villkor ger du ditt samtycke att VIP Monkey AB lagrar dina personuppgifter och behandlar dessa enligt de ändamål som anges ovan. 9.6 För mer information om hur vi hanterar och behandlar dina uppgifter ber vi dig läsa vår integritetspolicy, denna hittar du nedan. ​ **10. Frågor** 10.1 Har du frågor om VIP Monkey-appen eller om köp av biljetter ska du kontakta VIP Monkey AB eller den partner vars tjänster du utnyttjar via appen. 10.2 VIP Monkey-appen tillhandahålls av VIP Monkey AB, org.nr 556258-6304. 9.3 Detta avtal om användning av VIP Monkey-appen ingås på svenska. För kommunikationen mellan parterna ska svenska språket tillämpas. **11. Ändringar och avtalstid m.m** 11.1 VIP Monkey AB har rätt att ändra dessa Användarvillkor. De ändrade villkoren är bindande om du fortsätter att använda VIP Monkey-appen efter att de ändrade villkoren har trätt i kraft. 11.2 Användarvillkoren gäller tillsvidare. Du har rätt att när som helst säga upp avtalet med VIP Monkey AB med omedelbar verkan, enklast genom att avinstallera VIP Monkey-appen. Erlagda avgifter, exempelvis månadsprenumerationer fortlöper månaden ut. 11.3 VIP Monkey-appen, innehållet i tjänster som tillhandahålls via denna och de tekniska förutsättningarna för användande av VIP Monkey-appen kan komma att ändras. Om Du inte godkänner ändringar har du rätt att upphöra med användningen av VIP Monkey-appen, om så inte sker anses du ha accepterat dessa. Du kan inte göra gällande andra rättigheter i anledning av ändringar. 11.4 VIP Monkey-appen tillhandahålls tillsvidare. VIP Monkey AB förbehåller sig rätten att när som helst sluta tillhandahålla VIP Monkey-appen liksom viss tjänst däri. **12. Tillämplig lag och tvist** 12.1 Svensk lag ska tillämpas på detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden. Svenska lagvalsregler ska dock inte äga tillämpning. 12.2 Tvist angående tolkning eller tillämpning av detta avtal och därmed sammanhängande rättsförhållanden ska avgöras av allmän domstol. ​ ​ Detta avtal uppdaterades senast: 2020-12-02 --- ### [Starta direkt](https://vipmonkey.se/starta-direkt/) **Published:** april 2, 2025 **Author:** web@vipmonkey.se **Content:** # Behöver du snabb hjälp att sätta upp ett event? Vill du erbjuda dina event i VIP Monkey? Fyll i formuläret nedan för att komma igång! Namn \* Email \* Telefon \* Företagsnamn Organisationsnummer Förfrågan \* Obligatoriskt --- ## Kategorier ### [Jobb](https://vipmonkey.se/category/jobb-posts/) ---